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Glasfaser

6 years ago

Hallo, was ist mit der Telekom los? Wir wohnen jetzt seit 24.06 in unserer Neubauwohnung
ohne Internet und ohne TV. Wir haben nach langem hin und her endlich einen Termin zur
Bereitstellung am 19.08 bekommen. Leider funktioniert es jetzt immer noch nicht.
Von der Telekom bekommt man ständig andere Aussagen und versprochene Rückrufe werden nicht getätigt.
MEINE GEDULD ist zu ENDE!!!
Bis jetzt kann mir niemand sagen was das Problem ist und wann es gelöst wird.
Komisch ist das bei den 17 Parteien das Internet bei 8 funktioniert.
Wann wird es endlich gelöst?????

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      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Nico B. 

       

      Gerade war ein Techniker da und hat im glasfaserkasten einen Knick entdeckt innerhalb von einer Minute. Er hat es erneuert und jetzt funktioniert es auch. Warum konnte das der Techniker am Bereitstellungstermin nicht?

      Da hätten wir uns viel Ärger und Zeit gespart.

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