Gelöst
Glasfaser
vor 9 Jahren
Ich habe einen Glasfaseranschluss bestellt, der Techniker erschien und wollte das Kabel vom Keller in die Wohnung verlegen ( Mehrfamilienhaus).
Er wollte wissen ob eine Bohrgenemigung vorliegt! Von einer Bohrgenemibung hörte ich das erste mal. Diese lag nicht vor.
Diese muss bei der Eigentümergemeinschaft genemigt werden.
Der Techniker hatte Fotos von unserem Keller und Treppenhaus dort war die Verlegung der Kabel beschrieben. Diese währen sehr nützlich um den anderen Mitbewohnern zu zeigen wie das Kabel verlegt wird.
Diese Fotos wurden noch mehrmaligen Telefonaten nicht zugestellt -
Sehr Schade. Nun warte ich seit 3 Wochen auf die Rückabwicklung meines Vertrages. Im Vorfeld mehr Informationen zu bekommen währe sehr hilfreich gewesen, und hätte mir jede Menge Zeit und Telefonate gespart.
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