Gelöst
Glasfaser
vor 2 Jahren
Glasfaservertrag kündigen wenn der der Techniker kommt und muss durch Decken bohren. Kann ich als Eigentümer nach den 14 Tagen trotzden wiederrufen?
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vor 2 Jahren
Der Techniker muss zu 99% entweder durch eine Decke oder durch eine Wand bohren.
Es wird ja vorher mit einer Besichtigung abgeklärt wo und wie man die Leitung verlegt.
Man kann natürlich vor Ort die Ausführung untersagen, dann gibts kein Glasfaser - dann wird das ganze halt erst in ein paar Jahren ausgebaut.
1
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Info. Gruß Reiner
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Kann ich als Eigentümer nach den 14 Tagen trotzden wiederrufen?
Nein der Eigentümer kann überhaupt nicht widerrufen, nur der Vertragspartner.
4
von
vor 2 Jahren
Der bin ich auch. Danke für die Info. Bin seit über 40 Jahre bei der Telekom und sehr überrascht wie schnell einem auf diesem Weg geholfen wird. DANKE.
EFH oder MFH (3 WE oder mehr)?
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @44schmitt und vielen Dank für deinen Beitrag,
wie ich gesehen habe, konnte dir hier schon weitergeholfen werden.
Vielen Dank euch.
Viele Grüße
Danny H.
0
von
vor 2 Jahren
Ist EFH
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das ist ja bereits gelöst.
Aber die Frage von @Buster01 ist berechtigt: Im EFH gäbe es die Möglichkeit GF Modem im Keller zu belassen. Telefonie (und g.g.f. Internet) kann über (vorhandenes) Kupfer noch oben geführt werden. - Dann ist kein neuer Deckendurchbruch nötig.
Wurde das bei der ersten Besprechung nicht 'erkundet'?
Telefone/Internet könnten g.g.f. auch per DECT und WLAN ohne Bohhren / Deckendurchbruch nach oben geführt werden. Selbst MagentaTV ist über WLAN möglich... g.g.f. dann Repeater einsetzen.
0
3
von
vor 2 Jahren
Wurde das bei der ersten Besprechung nicht 'erkundet'?
Bei Ein- und Zweifamilienhäusern gibt es keine Besprechung bzw. Auskundung.
von
vor 2 Jahren
Es gab noch keine Besprechung. War nur einer da um einen Vertrag abzuschließen
0
von
vor 2 Jahren
Es gab noch keine Besprechung.
Da gibt es keine "Besprechung", wie @Patti Müller Dir auch schrieb.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @44schmitt,
Glasfaservertrag kündigen wenn der der Techniker kommt und muss durch Decken bohren.
Der Techniker wird im Einfamilienhaus weder durch die Decke, noch durch eine Wand bohren. Wenn kein Leitungsweg vorbereitet wurde, dann wird die GF-TA neben dem GF-AP montiert.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/leitungswege-glasfaseranschluss-vorbereiten.pdf
Ist bereits ein GF-AP XS montiert, dann wird der Techniker nur sein Testmodem anstecken und einen Aufkleber auf die Dose kleben.
5
von
vor 2 Jahren
Welchen Grund sollte es dafür geben?
z.B.
* Wenn der Eigentümer bauliche Maßnahme im Haus untersagt, und es ein Mehrfamilienhaus ist, bei dem der Anschluss in der Wohnung gelegt werden muss. (Dann können die Anschlüsse / Modems nicht im Keller angebracht werden).
* Oder wenn der Leitungsweg für die GF nicht realisierbar ist. Zu weite Entfernung, zu harter Beton..., und es nicht möglich ist, das Modem in der Nähe des Hausübergabepunktes zu installieren.
* Oder wenn der Kunde schlicht keinen GF mehr haben will. (z.B. bei seinem vorhandenen Anschluss bleiben will). - Das wäre aber Kulanz der Telekom... dafür muss BigT kein Sonderkündigungsrecht einräumen. Anyway: Lasst sich mit der Hotline klären.
0
von
vor 2 Jahren
Es gibt im Einfamilienhaus die Möglichkeit, die Dose direkt neben dem Hausübergabepunkt anzubringen und schalten. (In diesem Fall wäre der Anschluss geschaltet und der TE wäre m.E. man an die Mindestvertragslaufzeit gebunden).
Das hattest Du doch selbst geschrieben, und ja, es ist ein EFH
und es nicht möglich ist, das Modem in der Nähe des Hausübergabepunktes zu installieren.
Das war die Frage: warum sollte das nicht möglich sein?
0
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank an alle für die Hilfe. Meine Frage wurde beantwortet. Ich warte jetzt bis der Techniker mich anruft, um einen Termin zu vereinbaren, und mir erklärt wie es zu realisieren wäre. DANKESCHÖN
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank an alle für die Hilfe. Meine Frage wurde beantwortet. Ich warte jetzt bis der Techniker mich anruft, um einen Termin zu vereinbaren, und mir erklärt wie es zu realisieren wäre. DANKESCHÖN
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Uneingeloggter Nutzer
von