Gelöst
Glasfaseranschluss aus XXX-XXX noch kompatibel mit neuen Glasfasertarifen?
vor 17 Stunden
Hallo Community,
ich versuche meine Frage so konkret wie möglich zu formuliere. Ich habe schon versucht, mich hier im Forum etwas schlau zu lesen, bin aber dennoch verunsichert bzw. zur Zeit noch verwirrt.
Der Glasfaseranschluss wurde XXX-XXX beim Bau unseres Einfamilienhauses gelegt, in Betrieb genommen und besteht seitdem aus dem Hausübergabepunkt mit der KLS ID (unkenntlich gemacht) und dem weißen Glasfasermodem inkl. der 7stelligen Buchstaben/Zahlenfolge mit A beginnend (siehe Foto). Daran ist per Lan Kabel der Router angeschlossen.
Der damalige Tarif Magenta Zuhause mit 50 Mbit ist zwar schon veraltet, war bisher aber ausreichend.
Da die Anforderungen bezüglich der Bandbreite sich durch Gaming, Streaming usw. geändert haben, möchte ich in einen aktuellen Glasfasertarif wechseln (entweder Glasfaser 150 oder 300).
Ist die zur Zeit verbaute "Glasfaserhardware" (aus der FTTH 1.7 Zeit ???) noch kompatibel mit den genannten aktuellen Glasfasertarifen so das ich einen Tarifwechsel vornehmen kann? Oder muss irgendetwas durch einen Techniker ausgetauscht werden?
Wenn ein Technikertermin notwendig ist.....
Was muss getauscht werden und wie bzw. wo kann ich das Ganze beauftragen, damit alles so reibungslos wie möglich passiert?
Danke schon mal für die Antworten und Erklärungen!
Gruß aus dem hohen Norden
Marco
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Neele G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
MvM74
vor 16 Stunden
Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @MvM74.
Wie besprochen muss bei dir die Technik erneuert werden. Wenn du einen Auftrag erstellst, dann werden wir auf dich zukommen, um einen Termin mit dir abzusprechen. 😊
Falls du noch weitere Fragen hast, bin ich gerne für dich da. 🙈
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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von
Neele G.