Hallo, wir sind von Vodafone zur Telekom gewechselt, da bei uns Glasfaser ausgebaut wird. Letzte Woche sollte der Anschluss freigeschaltet werden, allerdings ist der Ausbau laut Techniker noch nicht vollständig abgeschlossen (Leerrohr liegt).
Wir haben auf Empfehlung der Telekom bereits eine FRITZ!Box 4050 gekauft, die für DSL nicht geeignet ist. Uns wurde nun gesagt, wir müssten für die Übergangszeit auf eigene Kosten einen DSL-Router kaufen.
Da unser Bisheriger Anschluss wegen des Anbieterwechsels bereits gekündigt wurde: Welche Übergangslösung bietet die Telekom in diesem Fall an? Stichwort Schnellstartpacket?
vor 18 Stunden
Hallo, wir sind von Vodafone zur Telekom gewechselt,
Hallo, wir sind von Vodafone zur Telekom gewechselt, da bei uns Glasfaser ausgebaut wird. Letzte Woche sollte der Anschluss freigeschaltet werden, allerdings ist der Ausbau laut Techniker noch nicht vollständig abgeschlossen (Leerrohr liegt).
Wir haben auf Empfehlung der Telekom bereits eine FRITZ!Box 4050 gekauft, die für DSL nicht geeignet ist. Uns wurde nun gesagt, wir müssten für die Übergangszeit auf eigene Kosten einen DSL-Router kaufen.
Da unser Bisheriger Anschluss wegen des Anbieterwechsels bereits gekündigt wurde: Welche Übergangslösung bietet die Telekom in diesem Fall an? Stichwort Schnellstartpacket?
Warum hast du nicht einen Anbieterwechsel von VDF zur Telekom gemacht?
In diesem Falle müsste dich nämlich der abgebende Anbieter so lange weiter versorgen, bis der aufnehmende Anbieter liefern kann.
Wärte evtl. ein Widerruf bei der Telekom möglich und eine weiterführung des Vertrages bei VDF.
Falls ja, könntest du anschließend einen Anbieterwechsel bei der Telekom beauftragen.
Dann würde Telekom in deinem Auftrag/Namen bei VDF kündigen und der Wechsel würde dann in gegenseitiger Absprach zw. VDF und Telekom stattfinden.
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vor 18 Stunden
Stichwort Schnellstartpacket?
Hallo, wir sind von Vodafone zur Telekom gewechselt, da bei uns Glasfaser ausgebaut wird. Letzte Woche sollte der Anschluss freigeschaltet werden, allerdings ist der Ausbau laut Techniker noch nicht vollständig abgeschlossen (Leerrohr liegt).
Wir haben auf Empfehlung der Telekom bereits eine FRITZ!Box 4050 gekauft, die für DSL nicht geeignet ist. Uns wurde nun gesagt, wir müssten für die Übergangszeit auf eigene Kosten einen DSL-Router kaufen.
Da unser Bisheriger Anschluss wegen des Anbieterwechsels bereits gekündigt wurde: Welche Übergangslösung bietet die Telekom in diesem Fall an? Stichwort Schnellstartpacket?
das ist nur bei Störungen vorgesehen, wo die Anschlüsse schon aktiv sind.
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vor 10 Stunden
Das die Fritzbox so oder so ein externes Modem benötigt hat man Dir auch mitgeteielt? Du könntest Dir also jetzt ein DSL-Modem kaufen und die Fritzbox nutzen und wenn Glasfaser liegt ein Glasfasermodem davor schalten
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vor 10 Stunden
Das die Fritzbox so oder so ein externes Modem benötigt
Das die Fritzbox so oder so ein externes Modem benötigt hat man Dir auch mitgeteielt? Du könntest Dir also jetzt ein DSL-Modem kaufen und die Fritzbox nutzen und wenn Glasfaser liegt ein Glasfasermodem davor schalten
Nö, es gibt FRITZ!Boxen, dir direkt am GF-Anschluss angeschlossen werden.
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