Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Glasfaseranschluss in neuer Wohnung - Was brauche ich alles?
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe aktuell einen VDSL50 Vertrag, ganz "normal" aus meiner Telefondose direkt in meine Fritzbox.
Zum 01.01.2021 werde ich nun aber umziehen und in der neuen Wohnung befindet sich ein Glasfaseranschluss (GPON). Es ist ein Gebäude das aktuell noch im Bau ist, die Telekom hat aber dort den Glasfaseranschluss schon gebaut.
Nun stellen sich mir ein paar Fragen:
Was muss ich machen, damit ich ab 01.01.2021 einen Internetanschluss in meiner neuen Wohnung habe?
Welche Geräte brauche ich zwischen dem Übergabepunkt (GPON) und meiner Fritz Box?
Was muss ich noch beachten bei einem Wechsel zwischen Kupfer auf Glas-Technik, woran ich vielleicht noch nicht gedachte habe?
Danke schon mal vorab!
Beste Grüße
Christian
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Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
hier jetzt auch noch mal für die stillen Mitleser die Abschlussinfo:
Die Buchung wurde letzte Woche freigegeben, und die Bereitstellung findet in der kommenden Woche statt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Christian-K
Antwort
von
Inga Kristina J.
vor 4 Jahren
Hallo @Inga Kristina J. ,
ich möchte mich an der Stelle noch einmal bei dir bedanken!
Vielen Dank für deine ständigen Bemühungen, Hilfestellungen und letztendlich die Schaffung der Lösung für den neuen Anschluss, und das über Monate hinweg! Das ist für mich nicht selbstverständlich.
Vielen Dank für diesen Service, genau deswegen bin ich gerne Kunde bei der Telekom und möchte es auch immer bleiben
Jetzt muss Freitag nur noch alles mit dem Techniker klappen, dann hat das Thema endlich ein Ende!
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