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Glasfaseranschluss liegt im Haus. Und nun?

3 years ago

Hallo.
Vor ein paar Wochen hat die Baufirma die Glasfaser eingeblasen und den Übergabepunkt installiert. 
Wie und wann geht es denn nun weiter? Kommt die Telekom auf mich zu oder muss/ kann ich aktiv werden?
Vielen Dank!

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    • 3 years ago

      Kommt darauf an welche Faktoren bei dir vorliegen.

      Wenn du einen GF Vertrag hast, dann wird irgendwann auch die Leitung zu dir gelegt.

      Je nachdem wie ausgelastet die Firmen sind, kann dies eine Weile dauern.

      Zwischen Hausanschluss und Leitung legen, lagen bei mir schon 3,5 Monate.

      Und jetzt fehlt bei mir noch die Leitung zwischen Keller und 2 OG.

      Laut Firma ist diese bei der Telekom bestellt, Lieferung ungewiss.

      Es kann auch bei dir noch eine Weile dauern.

       

      Ansonsten an den regionalen Bauleiter wenden und nachfragen.

      Kann aber sein, dass erst alle hausanschlüsse gelegt werden, bevor man zur Hausverkabelung übergeht.

      Im Endeffekt musst du dich gedulden.

       

      T-Virus

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    • 3 years ago

      f.muenster

      Kommt die Telekom auf mich zu oder muss/ kann ich aktiv werden?

      Kommt die Telekom auf mich zu oder muss/ kann ich aktiv werden?
      f.muenster
      Kommt die Telekom auf mich zu oder muss/ kann ich aktiv werden?

      Kannst Du einen Gf Tarif buchen? @f.muenster 

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    • 3 years ago

      Hallöchen @f.muenster 

       

      Leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreicht.

      Bitte hinterlegen Sie mir doch einmal ein Zeitfenster, in dem ich Sie erreichen kann.

       

      Um Ihnen hier Auskunft geben zu dürfen und das weitere Vorgehen zu besprechen, müsste ich Sie vorher legitimieren.

       

      Liebe Grüße

      Claudia Bö.

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      3 years ago

      Guten Morgen @f.muenster,

       

      Ihre Nachricht erreicht mich erst jetzt. Gerne melden wir uns wie gewünscht morgen im Laufe des Tages bei Ihnen. 

       

      Ich wünsche noch einen schönen Sonntag. 


      Viele Grüße

      Heike B.

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      from

      3 years ago

      Hallo @Heike B. @Claudia Bö. .

      Also bisher hat sich noch niemand gemeldet. 🤷🏼‍♂️

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      from

      3 years ago

      Hallo @f.muenster 

       

      Ich melde mich auf jeden Fall heute bei Ihnen.

      Bis 10:30 bin ich noch in einem Termin, danach klingle ich bei Ihnen durch.

       

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

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      accepted by

      3 years ago

      Vielen Dank für unser nettes Telefonat @f.muenster 

       

      Vielleicht hören wir ja noch einmal voneinander, sollte LTE 5G doch noch eine Übergangslösung werden.

       

      Ich bin hier jederzeit für Sie erreichbar.

       

      Viele Grüße Claudia Bö.

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