Gelöst

Glasfaseranschluss Neubau, Techniker tatsächlich notwendig?

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

ich ziehe diese Woche in eine Neubauwohnung um. In der Wohnung ist bereits eine Glasfaser-Dose (Gf-TA) der Telekom inkl. Sticker mit Home-ID angebracht.  Laut Hausmeister ist ein Zugang zum Hausanschlusskasten (Gf-AP?) im Keller durch den Techniker daher nicht notwendig. Ein Glasfaser Modem 2 habe ich zudem auch bereits erworben.

Da zwischen Einzug und Technikertermin ca. eine Woche liegt und ich diesen Zeitraum ohne Internet möglichst verkürzen möchte, habe ich mich bei der Telekom Hotline erkundigt, ob denn tatsächlich ein Techniker notwendig ist oder aufgrund der bereits vorhandenen Anschlussdose darauf verzichtet werden kann. Die nette Dame an der Hotline meinte, es muss definitiv ein Techniker kommen und dieser muss auch am Hausanschluss im Keller die GF-TA in der Wohnung freischalten.

 

Das sich beide Aussagen widersprechen und ich noch nicht wirklich mit der Glasfasertechnik vertraut bin, würde ich gerne hier in der Community fragen, wer denn nun richtig liegt?

 

Schon mal vielen Dank für die Hilfe!  

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