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6 years ago
@thoma147hast Du FTTH überhaupt beauftragt? Ohne Auftrag passiert nichts
1
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6 years ago
Hallo @Chill erst mal,
im Frühjahr haben wir von der Telekom das Angebot über einen kostenlosen Glasfaseranschluss erhalten. Das beigefügte Antragsformular haben wir Anfang April ausgefüllt zurück gesendet.
Unlogged in user
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6 years ago
@thoma147dann mach mal das;
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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1
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from
6 years ago
@Chill erst mal Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt.
Unlogged in user
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from
6 years ago
Warum wurde an unserem Haus das Glasfaserkabel nicht ebenso mitverlegt? Wann wird der Glasfaseranschluss an unserem Haus fertig gestellt?
Vielen Dank für deine Daten und bevor ist starte: Ich bin sehr spät dran und daher frage ich erst mal, ob du gewartet hast oder Infos schon über einen anderen Weg bekommen hast.
Greetz
Stefan D.
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from
5 years ago
der Anschluss ist leider noch nicht buchbar, den Fortschritt der Dokumentation können wir nicht einsehen.
Ich bedauere die Verzögerungen und hoffe, dass der Anschluss noch innerhalb dieses Jahres gebucht werden kann.
Viele Grüße
Marcel M.
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from
5 years ago
Hallo @thoma147,
leider ist das Jahr 2020 nun fast vorüber und der Anschluss ist immer noch nicht buchbar.
Es tut mir sehr leid, dass wir dir nach eineinhalb Jahre warten immer noch nicht die ultimative Nachricht übermitteln können. Aber wir haben weiterhin ein Auge drauf und melden uns hier zurück, wenn endlich grünes Licht zu sehen ist.
Viele Grüße, einen guten Rutsch & bleib gesund
Ina B.
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from
4 years ago
nun ist der Ausbau abgeschloßen und Glasfaser buchbar!
Ich sehe aber, dass du die Buchung schon gestern selbst veranlasst hast.
Ich wünsche dir viel Spaß mit dem neuen Tarif.
Grüße
Alexander M.
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
nun ist der Ausbau abgeschloßen und Glasfaser buchbar!
Ich sehe aber, dass du die Buchung schon gestern selbst veranlasst hast.
Ich wünsche dir viel Spaß mit dem neuen Tarif.
Grüße
Alexander M.
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