Glasfaseranschluss nicht abgeschlossen

Question

Hallo,

im Rahmen eines Glasfasersausbaus, wurde Anfang September an unser Haus das Leerrohr für den Anschluss verlegt. Leider ist seitdem nichts mehr passiert oder über ein weiteres Vorgehen informiert worden.

Jedoch wurde im Rahmen des selben Ausbaus bei diversen Nachbarn das Glasfaserkabel direkt mitverlegt und auch angeschlossen!

Warum wurde an unserem Haus das Glasfaserkabel nicht ebenso mitverlegt? Wann wird der Glasfaseranschluss an unserem Haus fertig gestellt?

Vielen Dank schon mal!

Vielen

Alexander M. · Accepted Answer

Hallo @thoma147,nun ist der Ausbau abgeschloßen und Glasfaser buchbar!Ich sehe aber, dass du die Buchung schon gestern selbst veranlasst hast.Ich wünsche dir viel Spaß mit dem neuen Tarif.GrüßeAlexander M.

Chill erst mal · Answer

@thoma147hast Du  FTTH  überhaupt beauftragt? Ohne Auftrag passiert nichts

Glasfaseranschluss nicht abgeschlossen

Glasfaseranschluss nicht abgeschlossen

Auftragsstatus noch nicht abgeschlossen

Neues Gerät (Router Smart 4+) ist nicht registriert, Auftrag nicht abgeschlossen

Aufträge werden nicht abgeschlossen

Internetanschluss wird nicht abgeschlossen

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