Glasfaseranschluss nicht freigeschaltet

Question

Hallo zusammen, trotz Ankündigung per SMS und Mail wurde mein Glasfaseranschluss heute nicht freigeschaltet. Aktuell habe ich weder Internet noch einen Festnetzanschluss, da dieser heute auf Zusage der Freischaltung demontiert wurde. Bitte prüfen sie die Verbindung/ Verfügbarkeit des Glasfaseranschluss. Alle Komponenten wurden von einer Fachfirma (Elektrofachmann) installiert. Das Glasfaseramodem blinkt durchgängig. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang von Salzen

wvonsalzen · Accepted Answer

Hallo zusammen, der Anschluss wurde heute freigeschaltet! Thema erledigt. Grüße

claus.merkel · Answer

Blinken klingt nicht gut. Wurde die Technikhotline angerufen damit die Box freigegeben wurde? Bei mir hat der Techniker erst die Glasfaseranschlussdose und das Modem installiert, danach wurde das Modem kodiert und sodann angerufen um die Leitung freizugeben. Wenige Sekunden später hat das Modem dann dauerhaft geleuchtet und Dank ' Easy Login ' hat sich die Fritzbox selbständig konfiguriert und die Rufnummern gezogen. Sehr komisch das die Komponenten nicht der Telekomtechniker mitgebracht und angeschlossen hat.

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