Hallo vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, nachdem ich schon oft vergeblich mit der Telekom telefoniert habe und vergeblich im Shop war. Leider konnte mir keiner sagen warum ich keinen Glasfaseranschluss abschließen kann. Ich bin umgezogen und die Vormieter hatten einen Glasfaseranschluss. Jetzt will ich auch Glasfaser aber es ist laut Telekom nicht verfügbar. Kann es nicht verstehen. Ich habe in der Wohnung ein Glasfasermodem warum ist da nichts verfügbar??? Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.