Hallo,

Ich habe seit Oktober den Glasfaser anschluss instaliert bekommen. Ende Oktober war ich in Urlaub und bekam einen Anruf der Fiorma die den Anschluss aktiviert. Ich sei nicht da gewesen. Natürlich nicht ich war im Urlaub, ich hatte auch kein Termin vereinbart gehabt. Der Herr wollte sich nochmal melden, hat r nicht getan. Ich habe versucht die Nummer zurückzurufen und keiner ging ran.

Ich warte seit 3 monaten auf die Aktivierun. Ich befürchte dass ich den Anschluss nicht bekomen werde, ausserdem wird mein DSL Anschluss immer langsamer obwohl ich angäblich 250 MBit/Sec habe. Da der Vertrag nicht erfüllt wird und mein DSL immer schlechter wird möchte ich alle Dienste von der Telekom kündigen wenn sich bald nicht ändert.