Hallo, 

seit April habe ich einen glasfaseranschluss bestellt. Der Anschluss wurde auch schon ins Haus gelegt, allerdings fehlt noch die Leitung in die Wohnung. Dazu soll mich seit 3 Monaten ein Firma anschreiben um einen Termin zu vereinbaren. Die Hotline gibt immer wieder unterschiedliche und irreführende Infos und es ist nicht absehbar wann ein Termin erfolgen kann. Gibt es irgendeine Möglichkeit bei der Telekom verlässliche Informationen über tatsächlichen Bearbeitungsstand und einen zeitkorridor der Fertigstellung zu erhalten?