Guten Tag zusammen,
ich habe einen Glasfaseranschluss von der Antec Servicepool GmbH in Hannover erhalten.
Jetzt frage ich mich ob ich darüber auch Glasfaser von der Telekom beziehen kann, da die Leitung, sowieso das Telekom Netz als Partner nutzt. Über die Telekom steht, das ich kein Glasfaser bei mir habe. Der Anschluss bei mir ist vollständig geschaltet laut Antec und auch bereit mit Converter etc. eingerichtet bzw. verbaut. Kann mir da jemand Informationen zu geben? Laut Telekom ist auch kein Glasfaserausbau bei mir geplant. Leider habe ich bei Antec nicht die Geschwindigkeiten die ich z.B. bei der Telekom bekommen könnte.
Viele Grüße
vor 3 Stunden
Leider habe ich bei Antec nicht die Geschwindigkeiten die ich z.B. bei der Telekom bekommen könnte.
Guten Tag zusammen,
ich habe einen Glasfaseranschluss von der Antec Servicepool GmbH in Hannover erhalten.
Jetzt frage ich mich ob ich darüber auch Glasfaser von der Telekom beziehen kann, da die Leitung, sowieso das Telekom Netz als Partner nutzt. Über die Telekom steht, das ich kein Glasfaser bei mir habe. Der Anschluss bei mir ist vollständig geschaltet laut Antec und auch bereit mit Converter etc. eingerichtet bzw. verbaut. Kann mir da jemand Informationen zu geben? Laut Telekom ist auch kein Glasfaserausbau bei mir geplant. Leider habe ich bei Antec nicht die Geschwindigkeiten die ich z.B. bei der Telekom bekommen könnte.
Viele Grüße
Sondern?
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von
vor 2 Stunden
Die haben ihre eigenen Abstufungen ich kann dir gerne mal zwei nennen absteigend vom höchsten Tarif. Gigabit wird erst gar nicht angeboten.
Glasfaser 555
Download: 555 Mbit/s
Upload: 100 Mbit/s zuvor 20 Mbit/s
Glasfaser 333
Download: 333 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s zuvor 20 Mbit/s
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Kann mir da jemand Informationen zu geben? Laut Telekom ist auch kein Glasfaserausbau bei mir geplant.
Guten Tag zusammen,
ich habe einen Glasfaseranschluss von der Antec Servicepool GmbH in Hannover erhalten.
Jetzt frage ich mich ob ich darüber auch Glasfaser von der Telekom beziehen kann, da die Leitung, sowieso das Telekom Netz als Partner nutzt. Über die Telekom steht, das ich kein Glasfaser bei mir habe. Der Anschluss bei mir ist vollständig geschaltet laut Antec und auch bereit mit Converter etc. eingerichtet bzw. verbaut. Kann mir da jemand Informationen zu geben? Laut Telekom ist auch kein Glasfaserausbau bei mir geplant. Leider habe ich bei Antec nicht die Geschwindigkeiten die ich z.B. bei der Telekom bekommen könnte.
Viele Grüße
Dann gibts auch keine Kooperation und die Telekom bietet dir nix an.
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vor 2 Stunden
Hallo @FiberOne,
vielen Dank für das Interesse an einem Glasfaseranschluss bei uns.
Wir haben mit der Antec Servicepool GmbH keine Kooperation.
Insofern würde ich sagen, dass es nicht möglich ist.
Gern kann ich aber im System genauer nachsehen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen brauchst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal die IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
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vor einer Stunde
Wir haben mit der Antec Servicepool GmbH keine Kooperation.
Hallo @FiberOne,
vielen Dank für das Interesse an einem Glasfaseranschluss bei uns.
Wir haben mit der Antec Servicepool GmbH keine Kooperation.
Insofern würde ich sagen, dass es nicht möglich ist.
Gern kann ich aber im System genauer nachsehen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen brauchst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal die IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
@Melanie B. , das hört sich hier aber anders an:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-kooperiert-mit-antec-fuer-schnelleren-glasfaserausbau-1061186
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von
vor 54 Minuten
Okay, super. Danke für den Hinweis @Patti Müller. 🙂
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