Hallo Telekom-Community!

Zu unserem Umzug haben wir einen neuen Vertrag für einen Festnetz- und Internetanschluss über Fiber abgeschlossen. Den Fiber-Anschluss nehmen wir als erste Mieter in Anspruch, er war also vorher nicht in Benutzung. Der Technikertermin zur Bereitstellung wurde für den 24.10.2019 vereinbart.

Nun ist mir im Keller, wo die Glasfaserleitung ins Haus geführt wird, folgendes aufgefallen. (Siehe Bild) Die Faser wird ins Haus  eingeführt und endet in einem Anschlusskasten. Daneben sitzt dann ein zweiter Anschlusskasten, welcher mit der Fiber-Modem-Leerdose in der Wohnung verbunden ist. Die beiden Kästen sind aber nicht miteinander verbunden. 

Bringt der Techniker dann standardmäßig ein Patchkabel mit, um die Kästen zu verbinden? Sonst hat das Modem ja keinen Anschluss ans Netz?

Vielleicht könnt Ihr mir ja weiterhelfen?

Vielen Dank!