Gelöst

Glasfaseranschluß dauert Jahre

vor 3 Jahren

Guten Tag. Vielleicht interessiert es Jemanden, dass ich im Januar 2019 einen Glasfaseranschluss beauftragt habe.

Auf der Karte mit dem Ausbaugebiet, steht Glasfaser ist vorbereitet voraussichtlich Mai 2022. Die Hotline sagte mir, dass es spätestens 2024 werden kann. 

Naja, ich sage fünf Jahre auf einen Anschluss zu warten ist besser als zehn Jahre auf einen Trabant ;-). Also, werden wir weiterhin mit 1,5 Mbit leben müssen, was ja im Übrigen auch geht, nur eben nicht so vornehm.

Viele Grüße

920

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @faretz,

    wie just telefonisch besprochen, ist die lange Wartezeit offenbar durchaus lang, aber im Zweifel nicht bis 2024, da es darauf ankommt, wie gut die Technik mit allem durchkommen wird.
    Allerdings ist wichtig, zu betonen, dass hier nichts zugesagt werden kann. Fröhlich
    Summa summarum geht aber alles weiter und ich setze den Thread insofern mal auf "gelöst".

    Beste Grüße,

    Johannes P.







    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @faretz,

     

    für die Dokumentation bei Neubauten, welche einen Glasfaseranschluss bekommen haben, sollte man mit 30 Tagen rechnen.

    Da es sich bei dir um den Ausbau eines gesamten Gebietes handelt, kann man es nicht abschätzen.
    Die Anschlüsse sind erst buchbar, sobald das gesamte Gebiet samt unserer Infrastruktur dokumentiert ist.

     

    Viele Grüße
    Markus Km.

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