Hallo zusammen,

ich wollte mal meine Erfahrung mit meinem Glasfaserauftrag teilen und fragen, ob es anderen ähnlich geht.

Meinen Auftrag für einen Glasfaseranschluss habe ich bereits am 16.03.2023 gestellt.

Damals hieß es, der Ausbau in meinem Gebiet solle zügig abgeschlossen sein.

Jetzt habe ich mich nach längerer Zeit wieder im Glasfaser-Portal eingeloggt und sehe dort als voraussichtlichen

Termin den 29.05.2028. Zwischendurch stand dort auch schon einmal der 30.04.2027.

Ich habe den Eindruck, dass sich dieser Termin immer weiter in die Zukunft verschiebt.

Das bedeutet: über fünf Jahre zwischen Auftragseingang und geplanter Umsetzung.

Besonders ärgerlich ist das für mich, weil der Glasfaseranschluss ursprünglich auch wegen der Übertragung großer

Datenmengen geplant war. Aktuell stoßen wir mit der vorhandenen Internetverbindung regelmäßig an Grenzen, gerade

bei größeren Uploads und Downloads.

Zusätzlich stellt sich für mich inzwischen die Frage, ob der Vertrag überhaupt noch sinnvoll ist:

Mein Sohn, für den der schnelle Anschluss ebenfalls ein wichtiger Punkt war, wird bis 2028 voraussichtlich bereits

ausgezogen sein. Damit hätte sich ein wesentlicher Grund für den Glasfaseranschluss erledigt.

Daher meine Fragen an euch:

• Ist so eine lange Verzögerung mittlerweile normal ?
• Gibt es realistische Chancen, dass der Termin nochmal nach vorne rückt, anstatt sich immer weiter in die Zukunft zu verschieben?
• Ist es sinnvoll, bei einem anderen Anbieter als der Telekom einen Glasfaseranschluss zu bestellen, um möglicherweise schneller angeschlossen zu werden?

Viele Grüße

André