Solved
Glasfaserauftrag wurde storniert!!!
1 year ago
Hallo Telekom-Team,
gerade habe ich eine Mail erhalten, dass mein Glasfaserauftrag storniert wurde weil der Vermieter nicht zugestimmt hat. Da ich mich nur wegen dem Versprechen auf einen Glasfaseranschluß mit VDSL zur Überbrückung auf einen Wechsel von meinem jetzigen Provider eingelassen habe, möchte ich nun den kompletten Anbieterwechsel stornieren. Meine Daten sind im Profil hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen
C.Mein
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ihren Wunsch habe ich ausgeführt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Accepted Solution
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10 months ago
Hallo @ziz194,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Der Ausbau für den Glasfaseranschluss wurde von Ihrem Eigentümer abgelehnt.
Den Auftrag für den Kupferanschluss haben wir Ihnen bereits im Mai bestätigt. Ihr Widerrufsrecht leider abgelaufen.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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