Hallo,

es ist nun endlich nach Jahren in unserer Wohngegend in Stuttgart zum Glasfaserausbau gekommen. Wir hatten bisher 16mbit/s und Hybrid. Alle Häuser  haben eine Glasfaserankündigung erhalten und zeigen 1Gbit/s seit heute in der Verfügbarkeit an, bis auf unsere Adresse. Bei uns kam weder eine Glasfaserankündigung, noch wird die neue Geschwindigkeit angezeigt. Die Adresse ist Teil eines Häuserkomplexes des selben Vermieters und liegt mitten im Ausbaugebiet in normaler Lage. Ich habe mit einem Telekom Mitarbeiter gesprochen, der meinte, dass es sich nicht um einen Systemfehler handele, sondern mein Vermieter wahrscheinlich den Ausbau abgelehnt hätte. Nun hat aber mein Vermieter mir versichert, dass er seine Objekte ans Glasfasernetz anschließen lässt, sofern es möglich ist und er bisher keine Ankündigung erhalten hätte. Ich gehe nun wieder davon aus, dass es sich um einen Systemfehler handelt, jedoch kann mir kein Telekom Mitarbeiter bisher weiterhelfen. Hat jemand vielleicht Idee warum genau unsere Adresse ausgeschlossen wurde?