Solved

Glasfaserausbau abgeschlossen...keine freien Ports

6 years ago

Hallo,

 

der Glasfaser-Ausbau unserer Stadt (Wilkau-Haßlau) wurde Anfang des Jahres abgeschlossen. Der Ausbau bestand darin, die einzelnen Verteilerkästen untereinander mit Glasfaser zu verbinden. Porterweiterungen wurden laut Techniker nicht vorgenommen.

Die Gesamt-Leitung bis zum Hauptverteiler ist ca. 6km lang (unterbrochen von diversen Verteilerkästen). Diese Kästen wurden durch den Ausbau „zusätzlich“ mit Glasfaser ausgebaut. Dadurch dass kein Port im letzten Verteiler mehr frei ist, bin ich immer noch auf die alte Kupferleitung geschalten. Würden Ports nachgerüstet werden, würde dies eine Reduzierung der Kupferleitung um ca. 4km für mich bedeuten!

Jetzt zu meiner Frage:

Da keine Ports im letzten Verteilerkasten (1,8km entfernt) mehr frei sind kann ich die Erweiterung irgendwo beantragen? Der Techniker der bei mir war sagte, es wäre kein Problem die Ports jederzeit aufzurüsten.
Diverse Telefonate mit der Telekom verliefen ins Nichts, da sich keiner für Zuständig fühlte.

 

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, da ich nicht mehr weiterweis. Telefonate mit der Telekom brachten nichts, da ich nur auf Inkompetenz stoß und Aussagen bekam wie „ich soll doch umziehen“ oder „…den Ausbau der letzten Meile selber bezahlen“. Ich werde weder mein Haus verkaufen noch geschätzte 20.000 Euro für den Ausbau bezahlen!

 

Grüße

A.Strobelt

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @Alex.S,

    da bin ich wieder und ich habe massig an Informationen sammeln können.
    Vorab eine Info: Glasfaser wurde nie verbaut. Es handelte sich um Super-Vectoring.
    Ports sind eine Menge frei, deine Leitungslänge bis zum KVZ ist einfach viel zu lang und stellt das Problem dar.

    Sie beträgt 1565m, sodass selbst mit Super-Vectoring deine Bandbreite sich nicht ändern wird.
    Dein aktueller Tarif bietet die maximale Kapazität dir wir dir anbieten können. Traurig

    Tut mir leid, dass ich dich enttäuschen muss.

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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    Answer

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    6 years ago

    Danke für deine Recherche Klaudija.

     

    Nur eins verstehe ich nicht, wieso wurden dann die Verteilerkästen mit neuen Kabeln (oranges Glasfaser) verbunden. Laut Bügermeister bestand der Vertrag mit der Telekom ja darin, die Verteiler mit Glasfaser zu verbinden und damit ist der Ausbau anfang des Jahres abgeschlossen.

     

    Mein Nachbar (100m entfernt) konnte von dem Ausbau schon profitieren und hat nun 16000 statt 2000 vorher! Ein Techniker der wegen einer Störung bei mir war sagte zu wehnig Ports im letzten Verteiler !?!

     

    nun weis ich auch nicht🙄

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Alex.S.,

     

    ja genau, bis in den Verteilerkästen ist bei Supervectoring Glasfaser verbaut.

    Infos zu den Anschlussvarianten findest du hier: http://bit.ly/2ixmjzc

    In der Tat gibt es zurzeit genügend freie Ports. Es liegt leider an der Leitungslänge bei dir.

     

    Viele Grüße

    Kathrin W.

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