‎Glasfaserausbau "Bauphase gestartet"

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Glasfaserausbau "Bauphase gestartet"

2 years ago

Hallo liebes Telekom hilft Team,

ich würde gerne bei euch nachfragen, ob Ihr mir einen genaueren Stand zum Glasfaserausbau geben könnt? Ich habe den Auftrag am 12.07.2022 bestellt, jedoch steht seitdem im Auftragstatus "Bauphase gestartet" und frage mich, ob es an etwas hängt oder es tatsächlich länger dauert.

Bei Rückfragen stehe ich euch gerne zur Verfügung

Mit freundlichen Grüßen

Kevin

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807

2 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Kevinio..

Ich habe nun mal eine interne Anfrage bei meinen Fachkolleg*innen erstellt. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich bei dir melden.

Liebe Grüße und einen hoffentlich sonnigen Tag,

Neele G.
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2 years ago
Wer baut denn aus?

Wenn das die GlasfaserPlus ist, dann ist es normal, dass da im Portal erstmal weniger passiert.
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Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @Kevinio. ,

ich melde mich noch mal mit einer Zwischeninformation.

Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass derzeit noch nach einem passenden Auftragnehmer für die Anschaltung ans Glasfasernetz gesucht wird. Dieser Auswahlprozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Ich bitte daher um etwas Geduld, während wir uns um die entsprechenden Schritte kümmern. Sobald wir den Auftragnehmer ausgewählt haben, informiere ich dich umgehend.

Ich wünsche dir einen sonnigen Tag.

Viele Grüße

Svenja P.

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2 years ago
Hallo @Svenja P.

vielen Dank für die Nachricht. Dann warte ich erstmal ab und schaue was passiert.

Mit freundlichen Grüßen

Kevin
Answer
from
2 years ago
Hallo @Kevinio.,

ich habe eben nochmal etwas recherchiert und da ist mir aufgefallen, dass erst letzten Monat die Zustimmung der Eigentümerin für den Innenausbau erteilt wurde. Aus diesem Grund, zieht sich der Ausbau auch noch etwas hin.

Ich kann dich leider nur weiterhin um Geduld bitten. Wenn irgendetwas sein sollte, dann melde dich gerne bei mir.

Liebe Grüße und einen schönen Tag,

Neele G.
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2 years ago
Hallo @Kevinio.,

ich habe eben nochmal etwas recherchiert und da ist mir aufgefallen, dass erst letzten Monat die Zustimmung der Eigentümerin für den Innenausbau erteilt wurde. Aus diesem Grund, zieht sich der Ausbau auch noch etwas hin.

Ich kann dich leider nur weiterhin um Geduld bitten. Wenn irgendetwas sein sollte, dann melde dich gerne bei mir.

Liebe Grüße und einen schönen Tag,

Neele G.
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