Gelöst

Glasfaserausbau geht nicht weiter

vor 29 Tagen

Hallo zusammen

Am 05.12.2025 habe ich einen Glasfaseranschluss beauftragt und am 24.12.2025 war auch der Besichtigungstermin wo ein Abschlussprotokoll erstellt wurde. So weit so gut.

Seitdem passiert nichts mehr, Glasfaser liegt auf dem Gehweg und jetzt müsste der Hausstich erfolgen. Wenn ich mich im Glasfaserportal einlogge sehe ich zum Ausbaupartner nur die Info "Noch nicht zugewiesen". Also kann ich auch nicht beim Ausbaupartner anrufen um zu fragen wie es weitergeht.

Wann und wo gibts denn Informationen dazu?

Der voraussichtliche Fertigstellungstermin rückt auch immer weiter in die Ferne.

Grüße an Alle

Telekomausbau.jpg

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vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 29 Tagen

      Guten Morgen @Dietschereit,

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. Ich verstehe, dass die Situation herausfordernd ist. Baumaterialien, Maschinen und Fachkräfte sind momentan sehr rar, und alle Anbieter konkurrieren um die Ressourcen der Baubranche.


      Zusätzlich gibt es das Wetter, das in vielen Teilen Deutschlands bis vor kurzem noch Eis und Schnee gebracht hat.🥶 Viele Arbeiten können unter diesen Bedingungen nicht durchgeführt werden und müssen pausieren. Ich habe seit Dezember eine Vollstörung am Anschluss, und erst jetzt, wo alles aufgetaut ist, konnte das Problem in der Straße lokalisiert werden & behoben is da noch lange nix weil auch dafür jetzt Genehmigungen der Gemeinde benötigt werden (dient nur als kleines zeitliches Beispiel).😅


      Auch das Warten auf Genehmigungen der Gemeinde kann viel Zeit in Anspruch nehmen. All diese Faktoren sind kleine Zahnräder in einem komplexen Prozess. Ich kann gut nachvollziehen, dass das frustrierend ist.🙈

       

      Dietschereit

      Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen.

      Vielen Dank für die Antworten.

      Dann muss ich leider warten.

      Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen. Dann schaue ich eben weiter SAT TV und ärgere ich mich eben weiter mit Kabelinternet fürs Streaming herum.

       

       
      Dietschereit
      Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen.

      Zu Glück kannst du MagentaTV auch Anschlussunabhängig buchen!😁

       

      Viele Grüße Lisa

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