Gelöst
Glasfaserausbau verzögert sich / "Call & Surf via Funk" reicht nicht mehr
vor 7 Jahren
Seit einigen Jahren haben wir den Telekomvertrag "Call & Surf Comfort via Funk M" für unser Internet zu hause. Mit den 45 GB im Monat kommen wir schon lange nicht mehr hin und müssen viele Einschnitte bei der Internutzung hinnehmen. Über Netflix oder ähnliche Streamingdienste brauchen wir mit der Volumenbeschränkung gar nicht erst nachzudenken. Ein Anschluss über die normale DSL Leitung ist nicht möglich, da die Geschwindigkeit zu niedrig ist. Auch für einen Hybrid-Anschluss reicht es nicht.
Eigentlich sollte der Glasfaserausbau ( FTTB ) hier in unserem Kreis Ende 2018 abgeschlossen sein. Doch bei den Ausschreibungen und der Planung ist einiges schiefgelaufen, sodass sich die Fertigstellung vorerst mindestens um ein Jahr nach hinten verschiebt (siehe angehängtes Bild und Link)
https://www.minden-luebbecke.de/Startseite/index.php?object=tx%7c2832.14.1&FID=2832.2233.1&NavID=2832.1&La=1
Des Weiteren bin ich dadurch auch bei meinem Telekom Handy Vertrag (Magenta Mobile S) benachteiligt. Ich kann ihn nicht mit unserem Festnetzanschluss verbinden um mir den 10€ Vorteil und das zusätzliches Datenvolumen zu sichern.
Deshalb frage ich mich: Kann uns die Telekom in unserem Fall irgendwie entgegenkommen? Das einfachste wäre die Volumenbegrenzung herauszunehmen. Sobald der FTTB -Ausbau abgeschlossen ist, würden wir ja sowieso sofort auf Glasfaser wechseln. Ein Hybridkunde hat ja quasi auch eine ungedrosselte LTE Leitung. Deshalb sollte das doch kein Problem darstellen?
Über ein entgegenkommen würden wir uns sehr freuen.
755
60
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
236
0
4
vor 7 Jahren
1016
0
4
28322
0
68
800
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Deshalb frage ich mich: Kann uns die Telekom in unserem Fall irgendwie entgegenkommen?
Deshalb frage ich mich: Kann uns die Telekom in unserem Fall irgendwie entgegenkommen?
Das ist nicht vorgesehen.
Du könntest auf einen Magenta Mobil XL wechseln und wärst damit die Volumenbegrenzung los.
15
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dafür kann die Telekom was?
Verbockt hat das unsere Politik.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Jens Stahlhut Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Jens Stahlhut Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Was du aber nicht bekommen wirst. Eine Option gibt es noch, und zwar mehr Breitband für Mich.
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Was du aber nicht bekommen wirst.
Eine Option gibt es noch, und zwar mehr Breitband für Mich.
Öhmmm
@der_Lutz
Solange der Breitbandausbau ansich noch nicht mal vorhanden ist, was soll dann MBFM bringen?
Willst Du das LWL an irgendeinen 2000-er ADSL knüppern?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Öhmmm @der_Lutz Solange der Breitbandausbau ansich noch nicht mal vorhanden ist, was soll dann MBFM bringen? Willst Du das LWL an irgendeinen 2000-er ADSL knüppern?
Öhmmm
@der_Lutz
Solange der Breitbandausbau ansich noch nicht mal vorhanden ist, was soll dann MBFM bringen?
Willst Du das LWL an irgendeinen 2000-er ADSL knüppern?
Dann wird der Ausbau eben etwas teurer.
Die Telekom macht da keinerlei Ausnahmen mit der Verfügbarkeit.
Wir, also mein AG, haben auch 6 stellig bezahlt für die Glasfaserverlegung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen. Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Deswegen hoffe ich auf ein entgegenkommen.
Was du aber nicht bekommen wirst.
Eine Option gibt es noch, und zwar mehr Breitband für Mich.
0
vor 7 Jahren
vielen Dank für die ausführliche Schilderung und die mitgebrachten Informationen. Ich kann deinen Unmut über die Verschiebung des Ausbaus vollkommen verstehen. Denn niemand wartet gerne.
Nun hat die Community dir ja schon einige Vorschläge gemacht, allerdings stimme ich @Has zu. Der MagentaMobil XL ist als Ersatz für den Internetanschluss gedacht und darf so auch nicht genutzt werden. Ich möchte mir daher deinen Fall gerne einmal genauer anschauen und nach dem aktuellen Stand schauen. Dazu bietet sich ein persönliches Gespräch am Telefon an.
Kannst du mir dazu bitte einmal deine Daten http://bit.ly/Kundeninfos im Profil hinterlegen? Dann kann ich mir deinen Anschluss aufrufen und habe auch direkt eine Rückrufnummer.
Viele Grüße
Karsten L.
41
Antwort
von
vor 7 Jahren
immer wieder gerne.
Alles Gute.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
nachdem ich diesen Thread hier aufgemacht habe ist ja einiges geschrieben worden. Oft habe ich auch von einem Update der "Via Funk Tarife" gelesen. Nun schein es soweit zu sein: https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-via-funk
Die S, M und L Tarife sind verschwunden ist es gibt nur noch einen Tarif. Für 50€ im Monat bekommt man doch tatsächlich ganze 60 GB an Volumen. Einen Tropfen auf den heißen Stein würde ich behaupten. Wir, die nicht ausgebaut sind, bleiben weiterhin die armen Schweine. Die Gewinne der Telekom werden an die Aktionäre verpulvert und der Steuerzahler zahlt den Ausbau, der dann dank übermäßer Bürokrati nicht vorran kommt. Armes Deutschland. Amen!
Gruß Jens
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Jens Stahlhut Hy nabend i hab hier den neuen via Funk Tarif vorgestellt... 🙂💕https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Magenta-zuhause-via-Funk-loest-die-Call-and-surf-via-Funk-Tarife/m-p/3605629#M247609
wenn fragen sin ruhig her mit 🙂💕.. grüsle un guten Rutsch ins neue Jahr 🎆
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
entschuldige, wenn mein Beitrag noch Fragen offen gelassen hat.
Einen neuen Tarif wird es in diesem Sinne nicht geben - allerdings wird der aktuelle via Funk Tarif durchaus optimiert werden. Vielleicht war das mit der Information des Kollegen gemeint.
Sollten noch weitere Fragen offen bleiben, gerne nachhaken.
Viele Grüße
Jana K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von