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vor 6 Stunden
Ich würde gerne wissen, ab wann der Vertrag des Glasfasers startet?
Hallo zusammen,
ich habe im letzten Jahr Glasfaser bestellt und nun wurde die Verlegung um 6 Monate verschoben.
Ich würde gerne wissen, ab wann der Vertrag des Glasfasers startet?
Laut BGH Urteil von Januar 2026 startet der Vertrag mit Vertragsunterschrift/Bestätigung und nicht mit dem Freischalten der Leitung. Wird dies aktuell berücksichtigt?
Akruell ab Bereitstellung des Anschlusses.
Das Urteil gilt (noch) nicht für alle Unternehmen
-Hier- mal ne Diskussion zum Thema
13
von
vor 4 Stunden
@*Paz Vizsla*
Oha, jetzt wird es aber lustig. Also, es ist nach Deiner Ansicht eine Bestellbestätigung? Ok, dann schau mal ins BGB und informiere Dich darüber, wie denn eine Bestellung und unter welchen Bedingungen diese aufgelöst werden darf. Hm, merkst Du was? Ja, da gibt es keine 24 Monate oder länger. Im Prinzip: Durch den Auftragnehmer wurde eine Termin benannt bei der Bestellbestätigung. Den kann er aber nicht einhalten. Gut: Nachfrist setzen. Wenn dann auch nicht erfüllbar, kann man als Besteller von der Bestellung zurücktreten. Ist doch so, oder nicht?
0
von
vor 4 Stunden
Die PSM-Nummer ist eine Auftragsnummer
@Hubert Eder
Die PSM-Nummer ist eine Auftragsnummer
“Ihren vorhandenen Auftrag beim Bauherren-Service (Auftragsnummer bestehend aus 6 bis 8 Ziffern) können Sie hier verfolgen und aktualisieren.
Bei Aufträgen im Format xxxx-PSM-xxxx entnehmen Sie den Link Ihrer Auftragsbestätigung.“
Aber gerne darfst Du bei Deiner Meinung bleiben. Ich denke Zwiegespräche sind hier ziellos.
@Matrix3937
Für den Auftrag zum Bau einer GF-TA . Keine Auftragsnummer für den Glasfasertarif.
von
vor 3 Stunden
@Matrix3937 So ist der Ablauf.
Das Ding bekommst du
Wenn du vorher das alles bekommen hast.
Und danach kommen dann
Und die finale Auftragsbestätigung mit dem Datum ab wann deine Tariflaufzeit losgehen wird.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo @Denisz
Du bekommst eine Auftragsbestättigung mit Widerrufsbelehrung sobald Deine GF-TA inventarisiert ist. Der Vertrag beginnt, wenn Du den Einrichtungslink aufgerufen und der Verbindungstest erfolgreich durchgelaufen ist.
Viele Grüße
0
vor 5 Stunden
Guten Tag @Denisz , ich habe es gerade telefonisch probiert, wurde aber anscheinend weggedrückt. 😅
Magst du mir kurz mitteilen, wann dir ein Telefonat am besten passt?
Viele Grüße Sven
0
2
von
vor 5 Stunden
Jetzt würde es passen!:)
0
von
vor 4 Stunden
Jetzt würde es passen!:)
@Sven Ö. zur Info!
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Ich glaube nur eine Bestellbestätigung.
1
von
vor 3 Stunden
Hallo @Denisz,
danke für das angenehme Telefonat und schön dass ich alle Fragen beantworten konnte.
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.
Gruß
Sebastian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.
Es ist ok, wenn man keine Erfahrung hat, was der Unterschied zwischen einem Auftrag für einen Tarif oder für den Bau des Glasfaseranschlusses ist.
Dann glaub du deinen Teil, du wirst es früher oder später selbst erfahren, ab wann die Laufzeit für deinen Tarif, (nicht für den Bau des Anschlusses), gilt.
3
von
vor 3 Stunden
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
0
von
vor 3 Stunden
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Also, wer haut denn hier nun die Kalauer raus?
von
vor 3 Stunden
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Also, wer haut denn hier nun die Kalauer raus?
@*Paz Vizsla*
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches?
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Also, wer haut denn hier nun die Kalauer raus?
Hm, ich halte mich mal an die Netiquette der Community und antworte höflich und freundlich, ohne jemanden zu beleidigen:
Man muss nicht als Rechtsanwalt arbeiten, um sich im BGB, insbesondere im Vertragsrecht auszukennen.
Deinen Auskünften nach, nein ;)
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Also, wer haut denn hier nun die Kalauer raus?
Da kann man sich natürlich auch irren.
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
@Marcel2605
“
@Matrix3937
nur mal zur Info
@Hubert Eder und @*Paz Vizsla* sind im Bereich Glasfaser bei der Telekom tätig.
Bitte nimm mal die richtigen Meinungen bzw Aussagen an. Die Aussagen sind nicht aus dem Ärmel gezogen.“
Ok, mag sein. Arbeiten sie in der Rechtsabteilung oder Vertragsabteilung? Den Aussagen nach zu urteilen, nein.
*lach* Arbeitest du als Rechtsanwalt oder ähnliches? Deinen Auskünften nach, nein ;)
Und ja, ich arbeite wie @Hubert Eder Hubert in diesem Bereich und wir beide zusammen haben sicherlich schon mehr wie 10000 Bauakten oder Bauarbeiten vor Ort angepackt oder begleitet.
Also, wer haut denn hier nun die Kalauer raus?
Daraus schließe ich allerdings, dass ihr eher aus der praktischen Baupraxis kommt und nicht aus der Rechts- oder Vertragsabteilung. Also Frage: Inwieweit spielt dabei das BGB eine Rolle.
Und genau um die Einhaltung des BGB bezüglich Bestellung, Auftragsannahme und Vertrag geht es in diesem Fall, oder irre ich mich? Der Antwort nach spielt es scheinbar keine Rolle.
Ich denke, wir kommen hier nicht weiter, daher beende ich die Diskussion an dieser Stelle.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Mal so allgemein gefragt, was soll die Frage überhaupt wann die Laufzeit beginnt?
Selbst wenn sie bei Bestellung von GF beginnt und nicht mit Beginn des Tarifs, wo wäre der Unterschied?
Die meisten die hier mit diesem Thema aufschlagen wollen doch nur Druck ausüben und meinen, dass die 24 monatige Laufzeit bei Beauftragung beginnt und diese bald rum sind, deshalb wollen sie dann kündigen, stornieren oder was auch immer. Aber damit beschleunigen sie doch letztendlich überhaupt nichts.
Oder meinen die Leute, so, jetzt gehe ich zu 1&1 und zeig es der Telekom mal so richtig. Falsch gedacht, auch wenn ein anderer Anbieter den Tarif realisiert, verdient die Telekom als Netzbetreiber trotzdem dran. Einzig was passieren kann, wenn sie das durchbekommen und 24 Monate nach Beauftragung des Baus alles zurückziehen und noch nicht gebaut wurde, liegt diese Akte wieder ganz unten und es dauert nur noch länger bis gebaut wird.
0
Uneingeloggter Nutzer
von