Hallo,

vor ca. einem halben Jahr (Dezember 2023 ) haben wir endlich das Leerrohr für Glasfaser ins Haus verlegt bekommen, nachdem man uns vergessen hatte und einen falschen Haustyp in den Unterlagen hatte. ( Antragstellung Oktober 2022 ) Seitdem ist unser Vorgarten mehrfach aufgerissen worden, aber einen Glasfaseranschluss habe ich immer noch nicht. Nach vielen vielen Rückfragen wurde mir mitgeteilt, dass das Einblasen der Glasfaser gescheitert ist. Das war im Januar 2024. Mittlerweile haben wir Juni 2024 und es tut sich nichts. Ein Anruf bei der Glasfaser Nordwest ergab auch keine neuen Hinweise außer der Mitteilung das es komisch sei, dass sich nichts getan hat. Von Komik kann ich mir aber nichts kaufen und auch der Verweis an eine Tiefbaufirma - an die ich mich wenden soll - hilft nicht wirklich weiter,  weil auch von da der erhoffte Rückruf ausblieb. 

Ich bin mittlerweile soweit den Glasfaserauftrag zu stornieren und zu einem anderen Anbieter der seine Leitungen selbst verlegt hat ( Stadtwerke ) zu wechseln. Natürlich dann mit Kündigung aller Telekomverträge ( MagentaZuhause mit Magenta TV und 4 Mobilfunkverträge ). Denn wie ich mittlerweile auch von Telekommitarbeitern erfahren habe ist die Telekom dafür nicht zuständig und sie haben auch keinen Einfluss darauf was die Glasfaser Nordwest und deren Subunternehmen so machen. 

Traurig, aber wahr.