Also in meinem Haus soll ein Glasfaserkabel-Anschluss verlegt werden. Das habe ich mit der Tekekom bereits vereinbart und ich habe mir auch schon einen Tarif ausgesucht. Es war einmal jemand in meinem Haus deswegen, um zu schauen, wo der Kabel verlegt werden soll.

Nun habe ich einen Anruf bekommen von einer Firma, die behauptet, daß Sie von der Telekom den Auftrag bekommen hat, bei mir das Glasfaserkabel zu verlegen. Man wollte daher einen Termin dafür ausmachen. Ich erwiderte, daß das so nicht gehe, denn das sei für mich nicht nachvollziehbar. Ich bräuchte das schriftlich. Dies wurde jedoch abgelehnt. Man sagte dann man werde in einigen Tagen nochmal anrufen und wenn es dann wieder keine Terminvereinbarung gebe, würde der Auftrag storniert werden. 

Also ich finde dieses Vorgehen unprofessionell und inakzeptabel. Wenn die Telekom einen Auftrag an ein anderes Unternehmen delegiert, sollte die Telekom mir dies schriftlich mitteilen. Dies ist aber nicht geschehen und das ist dubios. Wie kann das sein? Und das Unternehmen, das den Auftrag bekommen hat, sollte nicht einfach die Telekomkunden anrufen, denn ein Kunde kann nicht überprüfen ob es sich nicht um einen fake-Anrufer handelt. Also A&W Cable Systems aus Schauenburg ist angeblich das beauftragte Unternehmen aber das ist für mich nicht vollziehbar. Hier sollte jemand mal recherchieren und für Aufklärung sorgen. Und die Telekom und die A&W Cable Systems sollten alle Kunden zunächst anschreiben anstatt nur anzurufen.