Ganz einfache Frage:

Wie bekomme ich den Glasfaseranschluss in die Wohnung?

Meine Bestellung des Glasfaseranschlusses wurde storniert, da angeblich die Zustimmung unseres Vermieters/Hauseigentümers fehlt. Witzigerweise ist unser Mehrfamilienhaus bereits ans Glasfasernetz angeschlossen (zufälligerweise auch auf Wunsch des Hauseigentümers!!!). Allerdings fehlt wohl noch die (zusätzliche!?) "Genehmigung" den Anschluss vom Keller in unsere Wohnung zu legen. An der Hotline allgemeine Ahnungslosigkeit. Wie man an das fehlende Formular zur Genehmigung kommt, weiß anscheinend niemand. Kann man einfach einen Elektriker beauftragen, um das Kabel und den Anschluss in die Wohnung zu legen? Wird dann ein Telekomtechniker die Verbindung zwischen der Wohnung um dem Anschluss im Keller komplementieren?