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Official Solution
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5 months ago
@mittelalterlager,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe den Termin mit unserem Außendienst wie besprochen hinterlegt.
Geben Sie mir bitte Bescheid, ob der Termin eine Verbesserung gebracht hat. Falls nicht, bitte ebenfalls nochmal melden, damit ich die nächsten Schritte prüfen kann.
Einen schönen Sonntag und einen guten Start in die Woche.
Beste Grüße
Malte
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Answer
from
5 months ago
Seit der Techniker ( sehr nett und kompetent) die Kabelverbindung im Unterknoten erneuert hat, funktioniert es störungsfrei.
Hierzu die Anmerkung, der Knoten befindet sich im Treppenhaus und der Techniker meinte, um diese Störungen hervorzurufen reichen schon geringste Erschütterungen dort ( z.B. wenn jemand die Treppe hinunter geht).
Note:
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from
5 months ago
Guten Morgen @mittelalterlager,
es freut mich, dass du zufrieden warst mit dem Techniker und der auf Anhieb weiterhelfen konnte.
Schön, dass der Fehler gefunden wurde.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
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from
Official Solution
accepted by
5 months ago
Seit der Techniker ( sehr nett und kompetent) die Kabelverbindung im Unterknoten erneuert hat, funktioniert es störungsfrei.
Hierzu die Anmerkung, der Knoten befindet sich im Treppenhaus und der Techniker meinte, um diese Störungen hervorzurufen reichen schon geringste Erschütterungen dort ( z.B. wenn jemand die Treppe hinunter geht).
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