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vor 28 Tagen
Hallo @Knop, Vadaleau und Heinrichs,
hast du es mal über diesen Link versucht? https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Wenn die Geräte dort nicht aufgeführt werden, schaue ich mir das gerne im System an. Dafür hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil und nenne mir ein Zeitfenster, wann ich zwecks Authentifikation anrufen darf.
Beste Grüße
Katja
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vor 28 Tagen
Hallo! Die Geräte sind nicht als Leih/Mietgeräte aufgeführt, da es sich bei den Glasfastermodems um einen einmaligen Erwerb handelt.
Ich habe die Daten im Profil ergänzt und bin jetzt gut erreichbar.
vielen Dank!
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 28 Tagen
Hallo @Knop, Vadaleau und Heinrichs,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die Retourenscheine sind per E-Mail unterwegs.
Wenn es noch Fragen gibt bitte wieder melden.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
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