‎Glasfasermodem wurde nicht geliefert

Glasfasermodem wurde nicht geliefert

vor einem Jahr

Hallo,

vor 2 Wochen wurde durch "Glasfaser Nordwest" der Anschluss fertig gestellt. Jedoch ist nur eine Glasfaserdose angeschlossen worden. Das Glasfaser Modem fehlt. Laut Vertrag (MagentaZuhause XL - Fiber 250) sollte es kostenlos installiert werden.

Wann/Wie bekomme ich jetzt das Modem?

Viele Grüße

E. Hilgert

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