Glasfasermodem wurde nicht geliefert

vor einem Jahr

Hallo,

vor 2 Wochen wurde durch "Glasfaser Nordwest" der Anschluss fertig gestellt. Jedoch ist nur eine Glasfaserdose angeschlossen worden. Das Glasfaser Modem fehlt. Laut Vertrag (MagentaZuhause XL - Fiber 250) sollte es kostenlos installiert werden.

Wann/Wie bekomme ich jetzt das Modem?

 

Viele Grüße

E. Hilgert

215

11

    • vor einem Jahr

      eikhil

      Laut Vertrag

      Laut Vertrag
      eikhil
      Laut Vertrag

      Was steht denn da genau drin?

       

      Die BNetzA wollte es so. Passiver Anschluss, ums Modem/Router muss sich der Kunde selber kümmern.

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/glasfaser-modem-2

      Oder eben einen passenden Router mit eingebautem Glasfasermodem (Speedport Smart 4 Plus oder Fritzbox 5530 o.ä.)

      0

    • vor einem Jahr

      eikhil_0-1715716782082.png

      Das (s.o.). Lt. Installateur wäre jetzt alles da und bereit und der Rest kommt per Mail.

      Sieht so aus, als ob ich falsch lag?

       

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo @eikhil 

       

      Ev. braucht es ja kein extra Modem. Welcher Router soll den verwendet werden?

      0

    • vor einem Jahr

      Speedport Smart

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      eikhil

      Speedport Smart

      Speedport Smart
      eikhil
      Speedport Smart

      Der ist Asbach Uralt. Danach kam der Smart 2, dann der 3, dann der 4, und diesen gibt's als "normal" und als "plus" mit eingebautem GF-Modem

       

      Also welcher nochmal genau? Ihr werdet ja wohl kaum einen Router aus 2016 einsetzten oder?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ja, dann brauchts ein Modem. Ist der gemietet, wäre es eine Überlegung wert, bei der Gelegenheit z.B. auf den Smart 4 Plus zu wechseln.

      Unabhängig davon, wird die schnellste Variante sein, morgen mal in einem T-Punkt vorbei zu schauen...

      0

    • vor einem Jahr

      bin eher der Typ "never change a winning team" Zwinkernd

      ok, aber d.h. der uralte Speedport Smart würde mit dem zusätzlichen GF-Modem 2 auch funktionieren?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @eikhil  schrieb:
      ok, aber d.h. der uralte Speedport Smart würde mit dem zusätzlichen GF-Modem 2 auch funktionieren?

      Grundsätzlich sollte das funktionieren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Die Speedport 4 Plus ist vermutlich langfristig doch die bessere Variante. Werde mir einen bestellen.

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe und schönen Abend noch...

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      eikhil

      Die Speedport 4 Plus ist vermutlich langfristig doch die bessere Variante.

      Die Speedport 4 Plus ist vermutlich langfristig doch die bessere Variante.
      eikhil
      Die Speedport 4 Plus ist vermutlich langfristig doch die bessere Variante.

      Auf jeden Fall , denn auch eine Winning Team ….

      IMG_0239.jpeg

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @eikhil,

       

      danke für deinen Beitrag in der Community. 

       

      Hast du dir inzwischen schon einen neuen Router oder ein Glasfasermodem bestellt oder kann ich dir noch behilflich sein😊?

       

      Dann befülle doch bitte hier dein Profil, damit ich mich bei dir melden kann.

       

      Liebe Grüße

      Änne

      Uneingeloggter Nutzer

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