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vor 3 Monaten
Moin @Ziegler,
hier einmal, wie im anderen Thread erwähnt, Ihr eigener Beitrag, um alle Infos an einem Platz zu behalten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte hier 😁
Ich komme dann auf Sie zurück, sobald ich mehr zum Stand Ihres Glasfaserauftrags weiß.
Beste Grüße
Louisa
0
vor 3 Monaten
Guten Morgen,
wie kann ich Ihnen denn die Nachricht der GlasfaserPlus übermitteln ohne sie hier öffentlich zu machen. Vielleicht hilft das weiter. MfG
0
6
von
vor 3 Monaten
Hallo @Ziegler,
entschuldige, eine PN senden ist leider seit dem Update nicht mehr möglich.
Du kannst aber, wie gesagt, sonst deine Daten unkenntlich machen.
Liebe Grüße
Belana
0
von
vor 3 Monaten
okay ich habe es nun an telekom hilft account geschickt. wahrscheinlich kommt das so nicht bei euch an. ich versuche es nochmal zu bearbeiten und hier hochzuladen
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @Ziegler,
vielen Dank. 😊
Ich habe einmal, wie besprochen das Ticket eingestellt.
Ich halte dich hier auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Belana
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @Ziegler,
uns liegt nun eine Rückmeldung von GlasfaserPlus vor. Der geplante Glasfaser-Ausbau für alle Immobilien in diesem Gebiet wurde zurückgezogen. Ein weiterer Ausbau ist aktuell nicht vorgesehen. 😞
Beste Grüße
Jenny
6
von
vor 3 Monaten
@Ziegler dazu braucht es kein Angebot, der verlängert sich von alleine, immer um einen Monat, so wie er gerade ist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit
0
von
vor 3 Monaten
Das stimmt aber der Vertrag wurde gekündigt aufgrund Wechsel zu Glasfaser. Was nun nicht stattfindet.
0
von
vor 3 Monaten
Moinsen @Ziegler!
Schau mal auf deiner Kündigungsbestätigung.
Dort findest du die Rufnummer von der Kundenrückgewinnung, ich bin mir sicher, dass die dir ein super Angebot machen können!😁
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von