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7 months ago
und du glaubst, dass das jemand aus dieser Beschreibung schlau wird? Na, dann
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7 months ago
Hallo,
willkommen.
Etwas klarer was genau passieren sollte und wann, sowie was genau nun fehlgeschlagen ist wäre zielführender 🤔
Vielleicht kann einer der Teamies was dazu sagen.
Gruß Waage1969
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7 months ago
Hallo , gestern sollte der Wechseltermin zur Telekom sein Glasfaseranschluss mit Festnetz Anschluss.Sie versuchen bislang vergeblich diesen Anschluss freizuschalten.
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7 months ago
@user_4c168f Du solltest hier schon mehr Infos geben.
Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt, oder gekündigt und neu bestellt?
Wohnst du in einem EFH oder MFH ?
Ist in deiner Wohnung eine Glasfaserdose ?
Was hat dir die Telekom bestätigt ?
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7 months ago
und interessieren eher Antworten auf Fragen wie hast du einen Aktivierungslink bekommen für die Glasfaser?
Welchen Router hast du?
Nutzt du ein externes Modem oder ist es integriert.
Wie lautet genau deine Tarif Bezeichnung.
Mit wem hast du über die Störung gesprochen
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7 months ago
EFH, alles von der Telekom bestätigt.Ich habe den Wechsel beauftragt und es wurde alles bestätigt. Wie bereits erwähnt, hatte ich 2 Jahre einen Glasfaser Anschlus bei der EWE .Dose ist im WZ seit 2 Jahren.
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7 months ago
Fritzbox 7590 Fiber und es gab keinen Aktivierrungslink. Auch der Techniker am Telefon konnte die Einrichtung nicht aktivieren.
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7 months ago
Glasfaser 600 mit Magenta TV smart.
Mit den von der Glasfaser und einem direkten Techniker sowie heute mit dem Anbieterwechsel.
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8
from
7 months ago
Ich habe den Telekom 5 G Tarif und habe LTE empfang.Telekom klappt hier am besten. Zusätzlich brauche ich zwingend bis zur Schaltung ein unlimitiertes Datenvolumen . So könnte ich zumindest im Homeoffice arbeiten. Habe heute getestet geht auch mit dem VPN . Nur halt begrenzt.
Diese beiden Komponenten wären schon gut . Zumal ich auch nicht immer zu Hause bin und die Kinder fürs Studium auch online sein müssen. Danke Stefan .
from
7 months ago
Diese beiden Komponenten wären schon gut . Zumal ich auch nicht immer zu Hause bin und die Kinder fürs Studium auch online sein müssen.
Lieben Dank, dass ich grade ein wenig dein Beifahrer an der Freisprecheinrichtung sein durfte, ein Hoch auf die Technik. :) Melde mich später wieder bei dir, wenn ich mit mehr Infos *glänzen* kann.
Greetz
Stefan
from
7 months ago
@user_4c168f
Aller guten Dinge sind drei & genau 3x habe ich dich heute im Auto erwischt. ;) Hat etwas Gehirnschmalz gekostet und daher läuft es jetzt auch butterweich & geschmeidig weiter. Du bekommst als Überbrückungs-Herzblatt nun einen LTE -Sofort Tarif mit deinem Speedport Pro plus dazu. Meinen lieben Kollegen habe ich noch kurz vor Ladenschluss erwischt, damit der Router + Simkarte bald bei dir sind. Wir bleiben auch weiterhin in Kontakt, bis es gelöst ist, denn einen Weg geht man einfach gemeinsam bis zum Ende. :)
Genieße weiterhin den Abend des Bergfestmittwochs. :)
Greetz
Stefan
Unlogged in user
from
7 months ago
@Stefan D.
Ich habe den Telekom 5 G Tarif und habe LTE empfang.Telekom klappt hier am besten. Zusätzlich brauche ich zwingend bis zur Schaltung ein unlimitiertes Datenvolumen . So könnte ich zumindest im Homeoffice arbeiten. Habe heute getestet geht auch mit dem VPN . Nur halt begrenzt. Diese beiden Komponenten wären schon gut . Zumal ich auch nicht immer zu Hause bin und die Kinder fürs Studium auch online sein müssen. Danke Stefan .
Ich habe den Telekom 5 G Tarif und habe LTE empfang.Telekom klappt hier am besten. Zusätzlich brauche ich zwingend bis zur Schaltung ein unlimitiertes Datenvolumen . So könnte ich zumindest im Homeoffice arbeiten. Habe heute getestet geht auch mit dem VPN . Nur halt begrenzt.
Diese beiden Komponenten wären schon gut . Zumal ich auch nicht immer zu Hause bin und die Kinder fürs Studium auch online sein müssen. Danke Stefan .
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7 months ago
Hallo, ich habe heute den Speedport pro plus erhalten. Ich verstehe nur nicht warum die SIM Karte erst ab Montag 24.03. 13:00 freigeschaltet wird? Ist ja nun auch nicht wirklich hilfreich!
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10
from
1 month ago
Hi Stefan ,ich bräuchte nochmals eure Hilfe . Finde meine Zugangsdaten für Magenta Tv nicht mehr . Du hattest mir mal per Mail die Daten geschickt. Haben ein 2. Smart Tv und ich kann diesen nicht anmelden bei Magenta Tv. Vielen Dank und viele Grüße
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from
1 month ago
@Stefan D.
Hi Stefan ,ich bräuchte nochmals eure Hilfe . Finde meine Zugangsdaten für Magenta Tv nicht mehr . Du hattest mir mal per Mail die Daten geschickt. Haben ein 2. Smart Tv und ich kann diesen nicht anmelden bei Magenta Tv. Vielen Dank und viele Grüße
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from
1 month ago
@user_4c168f wie gerade besprochen, die Zugangsdaten sind unterwegs.
Sören
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