Gelöst
Glasfaservertrag Magenta Zuhause XXL mit Corporate Benefits Vorteil verlängern bzw. umstellen inkl. Magenta TV Smart und Box
vor 2 Jahren
Hallo Telekom-Community,
wir haben einen Telekom Magenta XXL Glasfaservertrag, welcher im November dieses Jahr ausläuft (noch nicht gekündigt). Wir würden gerne den Corporate Benefits Vorteil von 15% nutzen und zusätzlich das Magenta TV Smart inkl. Box hinzubuchen, zusätzlich 8,50 Euro plus Kosten für die Box.
Meine Frage nun:
Kann der Corporate Benefits Rabatt schon jetzt eingebucht werden wenn ich meinen Tarif auf den XXL Glasfaser inkl. Magenta TV Smart inkl. Box umstellen und / oder verlängern würde oder wie wäre das vorgehen damit ich den Corporate Benefits Rabatt inkl. Magenta TV Smart inkl. Box erlangen werde?
Auf der Corporate Benefits Seite kann ich leider keine Glasfasertarife auswählen oder umstellen, hier gehen nur normale DSL Tarife...
Danke für eure Hilfe!
VG Sarah
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Kugic
akzeptiert von
Dilber S.
vor 2 Jahren
Auf der Corporate Benefits Seite kann ich leider keine Glasfasertarife auswählen oder umstellen, hier gehen nur normale DSL Tarife...
Dann geht's auch nicht.
Was du dort nicht bestellen kannst, kann nicht umgestellt werden.
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4 ältere Kommentare laden
Sarah_2023
Antwort
von
Kugic
vor 2 Jahren
Okay verstehe danke! Jetzt stellt sich mir nur die Frage wie ich den Tarif inkl. Corporate Benefits Rabatt dann upgraden kann. Weil über das Kontaktformular auf der Corporate Benefits Seite kann man das nicht machen...
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Kugic
Antwort
von
Kugic
vor 2 Jahren
Okay verstehe danke! Jetzt stellt sich mir nur die Frage wie ich den Tarif inkl. Corporate Benefits Rabatt dann upgraden kann. Weil über das Kontaktformular auf der Corporate Benefits Seite kann man das nicht machen...
Dann geht's wie gesagt nicht, wenn die Option nicht angeboten wird.
Was steht denn wirklich genau im Formular?
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Sarah_2023
Antwort
von
Kugic
vor 2 Jahren
Man kann hier nur Name, Geburtsdatum, Festnetz Nummer, Kundennummer , Mailadresse und Rufnummer eingeben und unter Anliegen, die Beauftragung der Sonderkondition (15% Rabatt auf den Glasfaseranschluss) anklicken, mehr geht nicht un mehr steht auch nicht zur Auswahl.
Hoffe mir kann jemand seitens der Telekom weiterhelfen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kugic