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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Damit ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
4
Answer
from
5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider habe ich Sie soeben nicht erreicht.
Ist Ihnen diese https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/go-tapi/installation Hilfeseite bekannt?
Viele Grüße Heike Ha.
Answer
from
5 years ago
Hallo Heike Ha.,
es hat nur kurz geklingelt, aber ich war zu spät am Telefon. Die Anleitung habe ich beachtet, allein der Punkt 4.
4. Sobald die Installation abgeschlossen ist, taucht der Go TAPI
- in der Liste Ihrer Telefonanbieter auf (Systemsteuerung/Telefon und Modem/Erweitert)
- im Infobereich auf
klappt nicht. Das taucht dort eben nicht auf.
MFG
Axel Hoffmann
Answer
from
5 years ago
herzlichen Dank für das angenehme Gespräch.
Ich hoffe die Kollegin aus dem Fachteam konnte weiter helfen.
Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für Sie da.
Viele Grüße Heike Ha.
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