An den Vorgesetzten von Frau Saskia R., ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich für die sehr nette, kompetente und freundliche Beratung am Telefon bedanken. Es war wieder eine Freude mit der Telekom zu sprechen, da erst früher nach der Wende meine Eltern diesen Anschluss hatten und ich dann später in den Vertrag gegangen bin, bin ich ja treuer und langjähriger Kunde der Telekom Deutschland. Ich wünsche der Telekom mehr solche Mitarbeiter, wie Frau Saskia R., denn ich bin der Meinung dann würden Sie noch mehr Kunden erhalten, alle meine Probleme wurden zur vollsten Zufriedenheit gelöst und ich werde in meinem Bekannten- und Freundeskreis für Ihr Unternehmen werben. Vielleicht ist mal eine Anerkennung für Frau R. möglich. Ich wünsche weiterhin alles Gute. Ihre sehr zufriedene Kundin Marion Möller

Anm: Name aus Datenschutzgründen gekürzt