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Gutschein Restbetrag verrechnen

8 years ago

Guten Tag!
Ich habe eine Gutschrift über 25€ bekommen, von der ich max. 20€ im Shop über den Umweg Telefonkarte meinem Buchungskonto gutschreiben lassen konnte. Lt. Shop könnte der Rest nachträglich verbucht werden. M. W. geht das aber nicht einem Zugangscode. Ich benötige also einen weiteren oder... ?

MfG Rainer

1884

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8 years ago
Zugangscode? Hier handelt es sich also nicht um eine "Gutschrift" sondern um eine Sachleistung (Treuegeschenk)?
Dieser kann einmalig eingelöst und gegen eine Prämie navh Wahl eingetauscht werden. Es gibt kein Restguthaben oder ähnliches, welches man irgendwie verrechnen könnte
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8 years ago
Der Einfachheit halber als Zusammenfassung:
Ich habe im Shop eine Telefonkarte erstanden mit 25€ und 20€ davon eingelöst. 5 € gehören also noch mir und die möchte ich verrechnet haben.

Wie?
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from
8 years ago
Hallo @Rainer Dicken,

unter folgendem Link finden Sie alle Möglichkeiten, die Sie mit Ihrem Restguthaben haben :
http://tkc.telekom-dienste.de/

Viele Grüße
Marita S.
Answer
from
8 years ago
Danke, das war mir bekannt. Aber zum Zeitpunkt meiner Übertragungsversuche hat es technische Probleme gegeben.
Jetzt ging es und die Sache ist jetzt erledigt.

Meine Erfahrung: Viele der Antworten hier sind keine "Lösungen". Das liegt daran, dass Problemschilderungen nicht komplett gelesen werden.Mein Vorschlag: Ob ein Betrag eine "Lösung" ist, entscheidet der Initiator.
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Accepted Solution
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8 years ago
Hallo @Rainer Dicken,

unter folgendem Link finden Sie alle Möglichkeiten, die Sie mit Ihrem Restguthaben haben :
http://tkc.telekom-dienste.de/

Viele Grüße
Marita S.
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8 years ago
Danke, das war mir bekannt. Aber zum Zeitpunkt meiner Übertragungsversuche hat es technische Probleme gegeben.
Jetzt ging es und die Sache ist jetzt erledigt.

Meine Erfahrung: Viele der Antworten hier sind keine "Lösungen". Das liegt daran, dass Problemschilderungen nicht komplett gelesen werden.Mein Vorschlag: Ob ein Betrag eine "Lösung" ist, entscheidet der Initiator.
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