Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Gutschein
vor 4 Jahren
Guten Abend liebes Telekom Team.
Ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter sagte mir heute telefonisch einen 60 Euro Gutschein zu, den ich beispielsweise für den Kauf von Zubehör verwenden kann. Leider werden mir lediglich 40 Euro angezeigt. Könnten Sie dies bitte erneut prüfen?
Ich danke vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @C.Thin
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Die Gutscheine haben einen Wert von bis zu 60€. Du kannst dir mit dem Code einen von vielen Gutscheinen aussuchen, wenn du dich jetzt für einen Gutschein für den Telekom-Shop entscheidest, wirst du höchstwahrscheinlich die 40€ bekommen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Den Wert bzw. die Höhe des Gutscheins legt auch der Mitarbeiter im Vorfeld fest,nicht du im Nachgang