Gelöst

Gutschein

vor 5 Jahren

Guten Abend liebes Telekom Team.

Ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter sagte mir heute telefonisch einen 60 Euro Gutschein zu, den ich beispielsweise für den Kauf von Zubehör verwenden kann. Leider werden mir lediglich 40 Euro angezeigt. Könnten Sie dies bitte erneut prüfen? 

Ich danke vielmals. 

Mit freundlichen Grüßen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @C.Thin

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Die Gutscheine haben einen Wert von bis zu 60€. Du kannst dir mit dem Code einen von vielen Gutscheinen aussuchen, wenn du dich jetzt für einen Gutschein für den Telekom-Shop entscheidest, wirst du höchstwahrscheinlich die 40€ bekommen.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Antwort / Hilfe. 

      Mir wird von allen angezeigten Gutscheinoptionen gar kein Wert mit 60 Euro angezeigt. Daher meine Verwunderung. 

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Den Wert bzw. die Höhe des Gutscheins legt auch der Mitarbeiter im Vorfeld fest,nicht du im Nachgang Zwinkernd

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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