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Gutscheincode noch nicht erhalten

4 years ago

Hallo, vor einiger Zeit habe ich telefonisch eine Vertragsverlängerung abgeschlossen, da wurde mir ein Gutscheincode, den ich in diversen Shops einlösen kann, im Wert von 50€ versprochen. Dieser sollte mir per SMS zugesandt werden. Allerdings habe ich einen solchen Code noch nicht erhalten. Das Gespräch wurde selbstverständlich mitgeschnitten, sollte also als Beweis dienen können. Meine Frage ist nun, wann mich derartiger Code erreicht.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Jonathan Heuser

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4 years ago
Hi @jonathan.heus01, ich habe dir dazu gerade eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen. Schaust du bitte einmal in deinem E-Mails, ob da etwas angekommen ist? Wenn nicht, dann melde ich mich gerne erneut um einen Gutschein auf den Weg zu bringen. Lieben Gruß, Diandra S.
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4 years ago
Hallo, @Diandra S. , ich habe gerade meine E-Mail durchgeguckt und konnte keinen Gutschein finden, selbst im Spam-Ordner nicht. Ich bin heute telefonisch wieder um 16:00 Uhr erreichbar.

Viele Grüße
Jonathan Heuser
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4 years ago
Dann bin ich nicht mehr da. Kannst du vielleicht morgen zwischen 10 und 15 Uhr? Ansonsten bitte ich im Kollegium darum sich nachher zu melden. Lieben Gruß, Diandra S.
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4 years ago
Hallo, @Diandra S.,
bis wann würde es denn passen?
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4 years ago
Heute bin ich noch eine knappe Stunde für dich verfügbar @jonathan.heus01. Lieben Gruß, Diandra S.
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4 years ago
Hallo @Diandra S., da es heute nicht mehr geklappt hat, schlage ich vor, morgen Mittag zu telefonieren.

Viele Grüße
Jonathan Heuser
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4 years ago
Hallo @ jonathan.heus01 ich gebe es weiter, sodass sich jemand zur gewünschten Zeit melden wird. Liebe Grüße Cosa M.
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4 years ago
Hello again @jonathan.heus01, ich freue mich, dass wir alles besprechen konnten. Der Kollege hat die Vereinbarung über einen BestChoice Gutschein im Wert von 50 Euro erfasst - diesen gibt es jedoch nicht bei uns. Daher habe ich einen Sachleistungsgutschein auf den Weg gebracht, bei der du die Telefonkarte Comfort mit dem zugesagten Wert erhältst. Hier kannst du diese später einlösen. Spätesten morgen sollte der Gutschein via E-Mail vorliegen. Lieben Gruß, Diandra S.
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4 years ago
Hallo, @Diandra S. ,
dankeschön für die alternative, aber dennoch zufriedenstellende Lösung. Ein schönes Wochenende!

Viele Grüße
Jonathan Heuser
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