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gutscheincode

4 years ago

Hallo,

 

habe am 09.07.2021 einen Gutscheincode erhalten, wenn ich den einlösen möchte, erscheint jedesmal folgende Meldung:
"Code kann aus technischen Gründen zurzeit nicht eingelöst werden."

Jetzt frage ich mich natürlich, ob dieser Gutschein mit dem Code in einem gewwissen Zeitraum verfällt, ohne dass ich ihn einlösen KONNTE ???

Was kann man da machen ?

 

Danke für das Feedback im Voraus.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      leider hast du keine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegt. Hinterlege diese bitte noch und gib mir im Anschluss eine Info, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Für das Telefonat halte dann bitte folgende Infos bereit:

      - Kundennummer
      - Zugangs- / Geschenke-Code
      - Grund für Zusendung des Zugangs- / Geschenke-Codes
      - E-Mail-Adresse

      Gruß
      André A.

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