Gutschrift Neukunde

vor 25 Tagen

Guten Morgen,

mir hat man beim neuen Glasfaseranschluss im März, eine Gutschrift für 6 Monate zugesagt.

Wann bekommt man diese denn gutgeschrieben?

Gruß

EDIT: es steht leider nicht in der AB. Es wurde lediglich am Telefon versprochen. Scheint aber kein Einzelfall zu sein. Nervt schon!

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    • vor 25 Tagen

      Hallo @user_bb0a71 , was bedeutet Gutschrift für 6Monate? Was wurde konkret versprochen?

      Wie heißt der Tarif und wie viel bezahlst du dafür?

      Ich kenne einmalige Gutschriften für die Miete eines Routers oder für einen Anbieterwechsel.

      Oder 6 Monate eine Reduzierung des Grundpreises.

      Wenn nichts davon in der Auftragsbestätigung steht, wirds schwierig das nachzuweisen.

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    • vor 25 Tagen

      Für sechs Monate gibt es eine grundpreisreduzierung und du müsstest also 19,95 € zahlen. Gibt da kein Extra Geld wenn nicht eine weitere Bonussumme ausgehandelt war. 

      0

    • vor 25 Tagen

      Guten Morgen, @user_bb0a71!

       

      Die Community ist auf deine Frage eingegangen. Magst du uns Antworten? 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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