Hallo, ich hatte jetzt vom Donnerstag 27.04.2017 bis Heute 02.05.2017 einen Komplettausfall von Telefon, Internet, Entertain. Ich hoffe doch das es da eine gutschrift für gibt die 5 Tage auch Reciever Miete und so. Und wenn an wen muss ich mich wenden falls es hier nicht richtig ist ?