Solved

Günstigeren Tarif

5 years ago

Ich habe die Kundennumme [editiert] seit 30.05.16. Am 30.05.2020 ändert sich meine Vertragslaufzeit. Gibt es bei Verlängerung für mich einen günstigeren Tarif. Meine Rufnummer [editiert] könnte gelöscht werden. Mit freundlichen Grrüßen

K.H.Moeschen

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

 

Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten  (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

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    • 5 years ago

      Welchen Tarif hast Du denn aktuell?
      DIe Telekom bietet derzeit bei Tarifupgrades Sonderkonditionen - da musst Du nicht bis Ende Mai warten.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @kurt.hermann.moeschen,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Es freut mich zu hören, dass du weiterhin an einer Verlängerung bei der Telekom interessiert bist. Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 00382 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst😉

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    • 5 years ago

      Hallo @kurt.hermann.moeschen,

      haben Sie schon bei der genannten Hotline angerufen? Wenn nicht, schaue ich mir das gerne mal im System an. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.  

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße

      Katja M.

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