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Häufige Verbindungsabbrüche
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
habe seit ca 2-3 Monaten das Problem, dass immer wieder die DSL Verbindung abreißt.
Das passiert in unregelmäßigen Abständen mehrmals am Tag. Direkt nach dem Abriss wird die Verbindung wieder direkt hergestellt.
Ich nutze eine FB7490 mit MagentaTV 100
Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegen kann?
hier noch die Ereignisseinträge der FB
18.01.20
15:13:03
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse DNS-Server: , Gateway:, Breitband-PoP:
18.01.20
15:13:03
Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 109978/31999 kbit/s
18.01.20
15:13:00
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 116797/31999 kbit/s).
18.01.20
15:11:40
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.01.20
15:11:21
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
18.01.20
15:11:20
Internetverbindung wurde getrennt.
18.01.20
15:11:16
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.01.20
03:13:01
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: , DNS-Server: .und , Gatewa, Breitband-PoP:
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3 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Hallo,
Es kann sein, dass die Fritzbox sich am maximum, was sie kann, bewegt.
Das kannst du etwas einstellen.
Logg dich bitte mal in die Fritzbox ein, oben rechts hast du 3 Punkte, klick da drauf und wechsel in den "Expertenmodus".
Dann über das Menü wie folgt vor gehen:
Internet=>DSL-Informationen=>Störsicherheit
Die Möglichkeiten, die auswählbar sind, stehen auf "maximale Performance".
Bei der Störabstandsmarge würde ich den Punkt in die Mitte setzen und abspeichern. Die Fritzbox synchronisiert sich darauf hin neu.
Dann heißt es: beobachten.
Die Wahrscheinlichkeit, dass die Abbrüche weniger werden oder gänzlich aufhören, ist sehr wahrscheinlich.
Lieben Gruß
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ThomasMagalvanisch ist die Leitung io. Schau mal auf den Fehlerzähler der Fritz und danach "wackel mal an allen verbindungen. Schau danach ob sich da was verändert hat. Vorwiegend amStecker der TAE .
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@ThomasMa schick die DSL-Infos inkl Fehlerzähler Spektrum und Statistik
Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und Kundenummer das sich das Teami bei dir melden kann
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @ThomasMa,
vielen Dank für deine Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du bereits einige Tipps erhalten. Bitte beobachte die Tage nochmal die Leitung genauer und gib' uns hier gerne eine Rückmeldung. In jedem Fall solltest du aber dein Profil mit deinen Kundendaten ergänzen. Keine Sorge, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Hier gelangst du zu deinem Profil. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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