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vor einem Jahr
@babs-schmidt Nimm bitte den Anhang raus. Da sind deine persönlichen Daten nun weltweit einsehbar.
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vor einem Jahr
@babs-schmidt
Lieferschein lag mit im Karton.
Und dann geht es hierüber: https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Wenn er doch weg ist, Hotline anrufen, die kann ihnen sicher helfen.
Oder hier auf einen Teamie warten, dann bitte das Kundenprofil komplett ausfüllen.
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vor einem Jahr
Jetzt darf ichbihn nicht zurückgeben wegen fehlenden Lieferscheins.
Im Shop bekommt man auch keinen Lieferschein da man die Ware ja mitnimmt und nicht geliefert bekommt. Kannst du das Gerät nicht im Shop zurückgeben?
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vor einem Jahr
Wurde das Gerät vor Ort gemietet oder gekauft?
Bei Kauf und Rücknahme aus Kulanz muss das der Shop regeln.
Bei Miete und Mitnahme im Shop reicht ein Anruf oder hier auf einen Teamie warten.
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vor einem Jahr
Leider hat mir man nicht gesagt dass er nicht mit Sky kompatibel ist.
Installiere dir die WOW App und du hast Sky.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
babs-schmidt babs-schmidt Installiere dir die WOW App und du hast Sky.
Installiere dir die WOW App und du hast Sky.
@babs-schmidt
Und bei einem WOW Vertrag by Telekom sind die meisten Sky Sender auf der TV One auch ohne App zu finden.
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @babs-schmidt ,
schön, dass du dich hier meldest.
Ein paar Tipps hast du hier schon erhalten. Hast du die MagentaTV One im T Shop gekauft?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
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