Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wo bekomme ich einen Retourenschein ohne Lieferschein?
vor 10 Jahren
Hallo! Ich habe meinen bestehenden Entertain Comfort Tarif auf diesen neuen IP basierten umgestellt und in diesem Zusammenhang einen neuen Router erhalten. Den alten möchte ich nun zurücksenden um mir die Miete zu sparen. Wo bekomme ich einen Retourenschein her, da ich keinen Lieferschein mehr habe.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
23983
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
23604
6
6
Gelöst
vor 4 Jahren
376
0
3
Gelöst
216
0
1
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo andreas.l-0815 entweder telefonisch 08003301000 Stichwort "Entgeräte" , oder schriftlich den alten Router kündigen , dann erhältst du bei der Bestätigung einen Retoureschein ! Und bitte nur mit diesem Retoureschein zurücksenden.
Es kann auch ganz bequem online über www.telekom.de/retoure gekündigt werden. Der Retourenschein lässt sich hier gleich ausdrucken.
Unter welcher Adresse kann ich ein Endgeräte-Servicepaket kündigen?
Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an folgende Adresse:
Deutsche Telekom AG
Kundenservice
53262 Bonn
Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung und einen Retourenschein.
Viele Grüße
0