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Habe DSL 6000 RAM bekommen und habe nicht mehr wie DSL 3000!
vor 12 Jahren
Habe vor ca. 1,5 Monaten meinen Internetanschluß überprüfen lassen und die nette Dame im Telekom Shop sagte ich würde satt DSL 2000 jetzt DSL 6000 bekomme.
Wenn ich mir einen neuen Router kaufen würde (Speedport 729w) dadurch würde der Splitter wegfallen(nutzte IP-Telefonie) und ich hätte DSL 6000 .
Habe mir denn neuen Router über euch gemietet und einen neuen 2 Jahres Vertrag abgeschloßen.
Das System wurde frei geschaltet und jetzt habe ich statt DSL 2000, DSL 2500 bis 3000 schwankt immer.
Und dafür habe ich mir einen neuen Router gekauft und einen neuen 2 Jahresvertrag abgeschloßen?
Im Telekom Shop war nie die Rede von DSL 6000 RAM sondern von DSL 6000 .
Die nette Dame im Shop hat die Leitung noch gemessen und sagt ich bekomme 6000 rein.
Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Telekom gemacht auch die Dame im Shop hat mich bereits mehrmals bedient und ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Leistung der Telekom und ihrem Personal.
Kann man die Leistung noch etwas erhöhen oder gib es noch andere Möglichkeiten?
Mfg
Wenn ich mir einen neuen Router kaufen würde (Speedport 729w) dadurch würde der Splitter wegfallen(nutzte IP-Telefonie) und ich hätte DSL 6000 .
Habe mir denn neuen Router über euch gemietet und einen neuen 2 Jahres Vertrag abgeschloßen.
Das System wurde frei geschaltet und jetzt habe ich statt DSL 2000, DSL 2500 bis 3000 schwankt immer.
Und dafür habe ich mir einen neuen Router gekauft und einen neuen 2 Jahresvertrag abgeschloßen?
Im Telekom Shop war nie die Rede von DSL 6000 RAM sondern von DSL 6000 .
Die nette Dame im Shop hat die Leitung noch gemessen und sagt ich bekomme 6000 rein.
Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Telekom gemacht auch die Dame im Shop hat mich bereits mehrmals bedient und ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Leistung der Telekom und ihrem Personal.
Kann man die Leistung noch etwas erhöhen oder gib es noch andere Möglichkeiten?
Mfg
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Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
ich kann verstehen, dass Sie sich etwas mehr erhofft haben, wenn Ihnen gesagt wurde, Sie erhalten einen DSL 6000 Anschluss. Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router, was steht im Systemstatus des Speedports?
Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sebo
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1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
Das gleiche Problem habe ich auch. Ich hatte auch DslRam 2000. Da lag immer Dsl 2000 fest an.
Uns wurde auch der IP Anschluss mit Speedport 729w angeboten
Versprochen wurde Dsl6000 Ram. Geschalten wurde Dsl 3000 konstant.
Der Router synchronisiert mit 3450kbit/s. Der Systemstatus ist 2935kbit/s.
Warum wurde kein Dsl6000Ram geschalten? Dann käme bestimmt mehr an.
Mfg
0
1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
0
Telekom hilft Team
vor 11 Jahren
Hallo andreasjc,
haben Sie DSL 3000R schriftlich bestätigt bekommen oder woher wissen Sie, dass keine DSL 6000 RAM Leitung geschaltet wurde?
Haben Sie die Geschwindigkeit mal über mehrere Tage beobachtet? Der Router stellt sich bei der Synchronisation ja auf die zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Leitungseigenschaften ein, somit wird der jeweils bestmögliche Bandbreitenwert ermittelt.
Fragen über Fragen.
Vielleicht gibt Ihre Leitung auch nicht mehr als 3450 kbit/s her. Bei einem Annex-J Anschluss mit einem 3000er Profil kann das durchaus sein. In unserem Service-Forum finden Sie dazu weitere Infos.
Viele Grüße
Ina
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
Die Fragen kann ich gern beantworten. Im neuen Vertrag stand das Dsl6000 ram geschalten wird.
Die Geschwindigkeit liegt jetzt immer fest bei 360 kb/s. Daran ändert sich auch nichts wenn der Router vom Netz getrennt wird. Also Dsl3000 fest.
Ich gehe da schon davon aus das mehr möglich wäre wenn wie wie zugesagt auch 6000Ram geschalten würde.
Jetzt haben wir wieder einen neuen 2Jahres Vertrag. An der Geschwindigkeit hat sich nicht viel verändert und auch noch 100Euro für den Techniker ausgeben.
Das ist schon sehr enttäuschend.
Gibt es ein Möglichkeit das die 6000Ram noch wie versprochen geschalten werden?
Mfg
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vor 11 Jahren
Was steht denn genau in der Auftragsbestätigung?
DSL 6000 RAM wird bei IP-basierten Anschlüssen nur "ohne Splitter" geschaltet. Bei diesen Anschlüssen gibt es jeweils mehrere Profile, gekennzeichnet durch eine Ziffer in Klammern.
DSL 6000 RAM ohne Splitter (1) hat eine max. Datenrate von 3456 kbit/s im Downstream .
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
Da steht eine 1. Schade das man da nicht von der Telekom informiert wird.
Das kann man ja nicht wissen! Davon hat auch der Techniker nichts gesagt.
Der meinte noch 4,5-5Mbit sollten möglich aufgrund des Abstands zur Vermittlungssation.
Und der hat den Anschluss auch geschaltet.
Gibt es eine Möglichkeit das mal ausmessen zu lassen ob nicht mehr möglich ist?
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
Das nächst höhere Profil wäre das 5000er mit 5632 Brutto.
Aber aus eigener Erfahrung kann ich sagen, lieber etwas weniger Bandbreite und dafür eine stabile Leitung, gerade wenn noch die Telefonie dran hängt.
So hast du jetzt die hälfte mehr download aber der Upload hat sich auch deutlich verbessert.
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
Ich hab hier schon mehrfach im Forum gelesen, das sich die Anschlüsse prüfen lassen.
Wenns nicht funktioniert kann mans immer noch wieder runterschalten.
Dsl3000 ist bei mir kein 6000ram. Ob nun mit oder ohne 1.
Das ist technisch Quatsch. Kundenservice ist das nicht wirklich. Da sag ich das doch gleich.
Den Techniker hab ich doch nur genommen das der mir auch eine ordentliche Geschwindigkeit schaltet. Und nun sind 100Euro in den Sand gesetzt.
Bleib ich jetzt ewig auf Dsl3000 hängen? Oder lässt sich da nichts machen?
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vor 11 Jahren
Wenn man dann doch nur ein festes 3500er Profil bekommt, ist es kein RAM-Anschluss...
Das muss definitiv dementsprechend auf der Auftragsbetätigung vermerkt sein, was man für eine Anschlussgeschwindigkeit bekommt.
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