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2 years ago
Wann soll der neue Tarif gelten?
Was sagt die Auftragsbestätigung? @jog14001
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2 years ago
Wann kann ich mit dem mir angebotenden Tarif wegen Kündigungsrücknahme Sommer 2023 rechnen.?
Da hättest Du einen neuen Vertrag gebraucht.
Hast Du dazu irgendwelche Infos bekommen?
Eine Vorvertragliche Information z.B. ?
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2 years ago
Ein Angebot alleine reicht nicht aus, du musst es auch annehmen. Hast du das getan?
Falls ja, was steht dann in der Auftragsbestätigung für ein Termin?
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2 years ago
Grüße @jog14001
Wann kann ich mit dem mir angebotenden Tarif wegen Kündigungsrücknahme Sommer 2023 rechnen.?
Wenn es bereits vor über 6 Monaten war, hast du anscheinend bisher keine vorvertraglichen Pflichtinformationen geschweige denn eine Auftragsbestätigung erhalten.
Somit gehe davon aus, das es nicht geschehen ist, weil du wahrscheinlich das Angebot nicht angenommen hat bzw der vorvertraglichen Pflichtinformation nicht aktiv zugestimmt hast.
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2 years ago
@jog14001 Und du wartest seit Sommer 2023 das die Telekom sich bei dir meldet? Sensationelle Geduld.
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from
2 years ago
Hallo @jog14001,
wann kann ich dich diesbezüglich telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Elvira H.
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